Kayıp Cüzdan Sonrası Şüpheli Kart İşlemleriyle 25 Bin TL Kayıp

18 Nisan Cumartesi gecesi saat 23.45 civarında Karaköy’den bindiğim tramvayda cüzdanım çalındı. Cüzdanımla birlikte kredi kartlarım, banka kartlarım, nakit param ve tüm kimlik/evraklarım kayboldu. Olayı, Aksaray tramvay durağında bankalardan gelen arama ile fark ettim ve cüzdanımın çalındığını o anda anladım.

Daha sonra incelediğimizde, Belbim gişeleri üzerinden kartlarımdan yaklaşık aynı tutarda olmak üzere art arda işlemler yapıldığını gördük. Örneğin, 18 Nisan saat 23.52’de 1.204,74 TL tutarında, i:0587**48 işlem kodu ve 610836659983 referans numarasıyla bir işlem yapılmış olup, benzer şekilde üç farklı bankadaki kartlarımdan yaklaşık 25 kez bu şekilde para çekilmiştir. Sadece bu işlemlerle yaklaşık 25.000 TL civarında kaybım oluşmuş, nakit para ve evraklarımla birlikte toplam zararım yaklaşık 40.000 TL’yi bulmuştur.

İsmim İ***** P*****, 65 yaş üstüyüm, eşim ise engellidir. Hem yaşım hem de eşimin durumu nedeniyle bu olay bizi maddi ve manevi olarak çok zor durumda bırakmıştır. Hafta sonuna denk gelmesi nedeniyle tüm belgeleri anında temin edemesem de, bankalardan işlem detaylarını ve referans numaralarını alarak polis birimine başvuruda bulundum ve karakolda tutanak tutulmuştur.

Belbim müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, polis tutanağı olmadan işlem yapılamayacağı söylenmiştir. Şu anda polis incelemesi devam etmektedir. Belbim gişeleri üzerinden gerçekleştirilen bu şüpheli ve art arda yapılan işlemlerin incelemeye alınmasını, mümkünse askıya alınarak tarafıma yansıtılmamasını ve oluşan mağduriyetimin giderilmesi için gerekli inceleme ve düzeltmelerin ivedilikle yapılmasını rica ediyorum.

Tarafıma, 0533********34 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz.