Kayıp Engelli Kartımda Usulsüz 3.400 TL Ücret İtirazı

Ücretsiz engelli İstanbulkart’ım yaklaşık 5 ay önce kayboldu ve fark ettiğim anda hemen kayıp bildirimi yaptım. Buna rağmen kartımın başkasının eline geçtiğini ve kullanıldığını, kartımı yeniden çıkartmak istediğimde ise 3.400 TL usulsüz kullanım bedeli ödemem gerektiğini öğrendim.

Kartım ücretsiz engelli kartı olduğu için içinde herhangi bir bakiye yoktu ve bana bu kullanımlarla ilgili önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Engel durumum nedeniyle zaten maddi olarak çok zor şartlar altında yaşamaya çalışıyorum, bu nedenle 3.400 TL gibi bir bedeli ödemem kesinlikle mümkün değil ve bu talep beni daha da mağdur ediyor.

Engelli ve dar gelirli bir vatandaş olarak, kayıp bildirimi yapmama rağmen başkasının yaptığı kullanımların bedelinin benden talep edilmesini haksız buluyorum. Ücretsiz engelli kartıma ilişkin çıkarılan 3.400 TL’lik usulsüz kullanım bedelinin iptal edilmesini ve yeni kartımın bu bedel olmadan çıkartılmasını talep ediyorum.