to read complaints and reviews, or file yours.Kayıp 65 Yaş Üstü İstanbulkartımın Acil İptali
18 Haziran 19:0437
Belbim’e ait 65 yaş üstü İstanbulkart'ımı kaybettiğimi bugün fark ettim. Yaklaşık 4 aydır kartımı kullanamıyorum ve kartın şu an kimde olduğu, kullanılıp kullanılmadığı konusunda endişe yaşıyorum.
Kayıp kartla ilgili daha önce herhangi bir bildirim yapmamıştım. Kartımın üçüncü kişilerce kullanılmaması ve olası mağduriyetlerin önlenmesi için ivedilikle iptal edilmesini talep ediyorum.
19 Haziran 08:59 (Şikayetten 13 saat sonra)
Sayın Nebiye K. Kartınızı İstanbulkart Mobil uygulaması üzerinden kayıp nedeniyle kullanıma kapattırmanız gerekmektedir. Bildiriminizin güvenli bir şekilde değerlendirilebilmesi adına, bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
