Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstanbulkart'taki 100 TL Kampanya Bakiyesi Yüklenmedi

profile
01 Mart 22:55
190

Belbim’in duyurduğu, Yandex Aİ uygulamasını indirip kurulum yapılması halinde dijital İstanbul Kart'ıma 100 TL yükleneceği kampanyaya yaklaşık 3 hafta önce katıldım. Gerekli adımları tamamlamama rağmen kartıma herhangi bir yükleme yapılmadı.

Kampanya şartlarında bakiyenin 1 hafta içinde yükleneceği belirtilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 3 hafta geçti ve hâlâ 100 TL kampanya tutarı kartıma tanımlanmadı. Sanal İstanbulkart numaram 5303*************05’tir.

Konu ile ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise telesekreter sonlandırdığı için hiçbir yetkiliye ulaşamadım ve bilgi alamadım. Söz verilen kampanya bakiyesinin en kısa sürede dijital kartıma yüklenmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

02 Mart 12:49 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sayın Furkan K. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize 153 Çözüm Merkezi hattından ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yonca sonuçtan hiç memnun değil

Belbim | İstanbulkart Kampanya Kazanımı Olan 100 TL Bakiyem Kartıma Yüklenmedi

profile
20 Ağustos 2025 10:48
898
belbim-istanbulkart-kampanya-kazanimi-olan-100-tl-bakiyem-kartima-yuklenmedi-1.jpg

Yandex Kampanyasını Tamamladım, 100 TL İstanbulkart’ıma Yüklenmedi

profile
01 Şubat 13:10
464
yandex-kampanyasini-tamamladim-100-tl-istanbulkartima-yuklenmedi-1.jpg
1
Ertuğrul sonuçtan hiç memnun değil

Belbim’in 100 TL Hediye Bakiyesi İstanbulkart’ta Görünmüyor

profile
24 Şubat 10:20
237

profile
02 Ağustos 2025 21:22
1.255
Benzer Şikayet Yaz

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri