Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Erol sonuçtan hiç memnun değil

İstanbulkart Yüz Tanıma Hatası Çözülmüyor

profile
27 Haziran 2025 12:31
3.708

İstanbulkart uygulamasında para transferi için "hesabını onayla" adımlarını izlemek gerekiyor. Tüm talimatlara uyup eksiksiz ve hatasız bir şekilde ilerliyorum ama yüz tarama sonrasında her seferinde 'Sistemde bir hata oluştu, sonra tekrar deneyin.' uyarısı veriyor

Gelişme
Gelişme

04 Temmuz 2025 13:41

Normalde fiziksel 60 yaş indirimli kartım var, haftalardır belimin yetersiz uygulamaları ve sistem hataları yüzünden 500 TL dijital bir yerlere takılmıştı. Sadece ulaşım için mecburen İstanbulkart uygulamasında binbir güçlükle onaylı hesaba (büroda Manuel olarak) geçtim. Onaylı hesaba geçmeme rağmen ilk kare kodlu binişimde benden tam ücret kesti. Yüz tanıması, kimlik kartın önü arkası bin tane imzalı kağıt ama hala 60 yaş üstü kaydım sadece fiziksel kartta dalga geçiyorsunuz sanırım. Kesilen yüksek bedellerin iadesini istiyorum. Hırsızlık yapmayın lütfen...

30 Haziran 2025 10:47 (Şikayetten 2 gün sonra)
Erol
Erol
30 Haziran 2025 11:04

Kırk katır mı? Kırk satır mı? Diyorsunuz. Yaptığınız yazılım bir halta yaramıyor, kimse beceremiyor. Sonra fatura bize çıkıyor al git yap... Oh ne ala, siz saçma yazılımlar üretin paramızı bloke edin, sonra biz koşturalım. Sizin yapacağınız işe lanet olsun...

Erol
Erol
02 Temmuz 2025 14:34

Kırk katırı tercih ettim. Saçma ve sıradan bir iş için bir büroya gitmek zorunda kaldım. 39 yıl öncesi gibi ikametgah belgesi ve nüfus fotokopilerini de yanımda götürdüm. 40 tane belge imzalattılar, bir sürü soru sordular sonuçta marsı keşfetmedi tabii ki sadece digital hesaptan fiziksel karta gasp edilen paramı kurtardım. Belbim 22. YY teknolojilerinde liderliğe (! ) oynuyor bence, alttan...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gökdeniz sonuçtan hiç memnun değil

İstanbulkart Uygulamasında Yüz Kontrolü Adımında Sürekli Hata Alıyorum

profile
26 Haziran 2025 16:38
2.785

İstanbul Kart Uygulamasında Onaylı Hesaba Geçişte Sürekli Hata Alıyorum

profile
03 Temmuz 2025 21:40
2.698
istanbul-kart-uygulamasinda-onayli-hesaba-geciste-surekli-hata-aliyorum-2.jpg
istanbul-kart-uygulamasinda-onayli-hesaba-geciste-surekli-hata-aliyorum-1.jpg

profile
01 Temmuz 2025 17:32
2.100
Benzer Şikayet Yaz

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri