to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbulkart ulaşım kartıma 1 Mart 2026 tarihinde saat 22.30’da Yapı Kredi üzerinden 200 TL, 2 Mart 2026 tarihinde saat 08.30’da ise Denizbank üzerinden yine 200 TL olmak üzere toplam 400 TL yükleme yaptım. Her iki işlemin de banka tarafında başarılı görünüyor olmasına rağmen, mobil uygulamadan baktığımda bu yüklemeler İstanbulkart bakiyeme yansımadı.
Sorunu fark ettikten sonra İstanbulkart müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim; ancak bir türlü bağlanamadım ve bu nedenle herhangi bir bilgi alamadım. Şu anda kartımda görünmeyen bu tutarlar nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve toplu taşımayı düzenli kullandığım için bu durum beni zor durumda bırakıyor.
Yapı Kredi ve Denizbank üzerinden yapılan bu iki yüklemenin en kısa sürede incelenerek, toplam 400 TL tutarındaki ödememin İstanbulkart bakiyeme eksiksiz şekilde aktarılmasını talep ediyorum.
Yapı Kredi Bankası hesabım üzerinden 21.01.2026 tarihinde İstanbulkart’ıma 200 TL yükleme işlemi yaptım. Para hesabımdan çekilmesine rağmen üzerinden günler geçmesine karşın bakiyem kartıma yansımadı. Yaşadığım sorun üzerine önce Yapı Kredi’yi aradığımda, işlemin Belbim tarafından çekildiği bilgisi...
8 Ağustos 2025 sabahı saat 08:20 civarında İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden dijital hesabıma Yapı Kredi banka kartımla 200 TL yükleme yaptım. Ancak yüklediğim tutar dijital hesabımda görünmüyor. Bankamla görüştüm, işlemin onlarda bir sorun olmadan gerçekleştiğini söylediler. Uygulamada işlem ...
Bugün saat 07.45 sularında İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden mavi ve dijital İstanbulkart’ıma 105 TL yükleme işlemi yaptım. Tutar hesabımdan çekilmiş görünmesine rağmen ne kartımda ne de uygulamada bu bakiye görünmüyor. İşlemden sonra herhangi bir hata mesajı almadım, ancak bakiye karta yansı...
16.10.2025 tarihinde saat 00.11’de Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden, öğrenci İstanbulkart’ımın (son 4 hanesi 3807) bakiyesine 100 TL yükleme yaptım. Bankadan para çekildi ve işlem dekontum mevcut. Ancak yüklediğim tutar kartıma yansımadı ve bakiyemde görünmedi. Bu nedenle aynı gün Ümraniye metr...
28.02.2026 tarihinde saat 11:37 civarında İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden İstanbul Kart'ıma 300 TL yükleme yapmak istedim. Ödemeyi Denizbank banka kartımla gerçekleştirdim, ücret hesabımdan çekildi ve dekontum da mevcut olmasına rağmen, tutar İstanbulkart hesabıma yansımadı. Yükleme yapmaya ...
Yorumlar