Facebook Hesabım Haksız Şekilde Donduruldu, Açılmasını İstiyorum

Facebook’ta bireysel hesabım üzerinden havalı silah satışıyla ilgili ilan vermek istediğim için yaklaşık üç ay önce hesabım donduruldu ve o günden beri hiçbir şekilde alım‑satım yapamıyor, hesabımı normal şekilde kullanamıyorum. Aynı tür ilanları birçok kişinin verebildiğini görmeme rağmen yalnızca benim hesabımın bu sebeple dondurulmuş olması beni hem mağdur etti hem de ciddi anlamda rahatsız etti.

Profil adım “Hamza Erdoğan” ve hesabıma bağlı e‑posta adresim “e**************@gmail.com”. Defalarca kez Facebook’un itiraz ve destek bölümlerinden hesabımın yanlışlıkla kapatıldığına, herkesin benzer ilanlar verebildiğine dair başvuru yaptım; ancak hiçbir somut geri dönüş alamadım ve hesabım hâlâ kapalı durumda.

Herhangi bir uyarı almadan kalıcı bir şekilde kısıtlanmak istemiyorum. Hesabımın yeniden incelenerek, tüm kısıtlamaların kaldırılmasını ve hesabımın tamamen açılmasını, ayrıca bu durumla ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.