İstanbulkart Yeni Kart İşleminde Cihaz Hesap Eşleştirme Sorunu
İstanbulkart abonman kartım kaybolduğu için kartımı iptal ettirdim ve şu an yeni kart çıkarmak için mobil uygulama üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum...
İstanbulkart abonman kartım kaybolduğu için kartımı iptal ettirdim ve şu an yeni kart çıkarmak için mobil uygulama üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum...

Her ikisi de İmam Hatip Lisesi öğrencisi olan çocuklarım, bir buluşma sonrasında istanbulkartlarını karıştırmış ve çocuklarımdan biri, kardeşinin öğrenci İstanbulkart'ını sehven kullanmıştır. Bu durum üzerine, kart kontrolünde “usulsüz kullanım” denilerek karta el konulmuştur. Olayın tam saati ve ha...
İstanbulkart mobil uygulamasında cihaz değişikliği yaptıktan sonra hiçbir cihazdan yükleme yapamıyorum. Uygulamada sürekli "cihaz eşleştir" uyarısı alıyorum. Kişiselleştirme yapmak istediğimde ise "para yükle" uyarısı çıkıyor fakat kartımda yaklaşık 95 TL bakiye bulunmakta. Kartım öğrenci kartı ve a...

İstanbul kartımı (mavikart) düzenli kullanıyorum ve aylık abonman yapmıyorum. Bu kartlarında bir limiti varmış yeni öğrendim. Taki başıma gelene kadar. Bununla ilgili hiçbir bildirim ya da uyarı almadım ki 27 TL bastığım kartımın neden limiti var!? Yükleme makinelerinden denediğimde sürekli parayı ...

İyi çalışmalar. Süresi biten öğrenci kartını normal abonman kart olarak kullanabiliyor muyuz? Kullanabiliyorsak nasıl yapılıyor? Uygulama üzerinden sadece öğrenci abonman hakkı bittiği için abonmanlık yükleyemiyor. Bu konuda bir çözüm bulabilirsek. Bu konuda desteğinize ihtiyacım var

İstanbul kartımı kişiselleştirdim ancak uygulama üzerinden abonman yüklemeyi denediğimde, aynı şekilde web sitesinden de denememe rağmen 'uygun olmadığı' uyarısı alıyorum. Neden uygun olmadığını ve uygun hale getirmek için ne yapmam gerektiğini öğrenmek istiyorum. Her gün 100 lira yüklemek zorunda k...

İstanbulkart hesabıma para attım ancak abonman a çeviremiyorum. 250 TL param boşa gidecek parayı çekebilme şansım var mı ya da direkt abonman a çevirebilirsek çok iyi olur. Yoksa param boşa gidecek. Belbim yardımcı olsun lütfen. (Kartım öğrenci kartı ve parayı 4 Şubat'ta attım)