to read complaints and reviews, or file yours.İstanbulkart Vizeleme Sorunu Nedeniyle Toplu Taşıma Mağduriyeti
11 Eylül 2025 tarihinden bu yana öğrenci İstanbulkart’ımı vizeleyemiyorum. Hem İstanbulkart mobil uygulaması hem de kart dolum merkezleri üzerinden defalarca denememe rağmen işlem gerçekleşmiyor ve kartımı kullanamıyorum. Her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum.
Öğrenci olmama rağmen kartım aktifleşmediği için toplu taşıma hizmetlerinden faydalanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Kart numaram: 6370600543568535. Yaklaşık iki hafta önce kartıma yükleme yapmıştım ve o zamandan beri bu sorun devam ediyor.
Kartımın tekrar aktive edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Hümeyra S. Öğrenci indirim kartınıza vize talimatı gönderilmiş olup Vizeleme (istanbulkart süre uzatımı ) işlemeni biletmatiklerden ve nfc destekli cihazlarda 50 lira karşılığında yapabilirsiniz. Biletmatik cihazlarımızda vizeleme işlemini yapacağınız zaman kartın içerisinde 50 TL bakiyesi bulunması gerekmektedir. Bulunması durumunda kartı makineye okuttuğunuz sırada otomatik olarak vizeleme işleminizin yapılması için onay yazısı çıkacaktır. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
