İstanbulkart Uygulamasındaki Kimlik Doğrulama Sorunu
İstanbul kartıma çalıştığım yerin yüklediği miktarı günlerdir yükleyemiyorum. Sürekli işlem yükleniyor söyleniyor ama yüklemiyor. Bu meğerse karta kimlik onaylama zorunluluğu gelmiş onaylamadan kabul etmiyor. Uygulamaya girdim adın soyadın ne eğitimin ne nerede çalışıyorsun ne iş yapıyorsun maaşın ne kadar e devletten adresini onayla kimlik kartının ön arka yüzünü onayla Yüzünü onayla gibi bir sürü bir AKBİL için haddini aşan istek var. Sonra 3 tane uzuuuun metni sana zorla onaylatıyor. Bunlar nedir? Resmen fişleniyoruz. Alt tarafı bir AKBİL kullanmaya benim DNA ma kadar bilgi istiyorlar. İstedikleri her şeyi de zorla onaylatıyorlar yoksa kullanamazsın akbilini dayatması var. Bu hiç demokratik bir uygulama değil. Ayrıca uygulama da kimlik doğrulama kısmına geldiğimde uygulama atıyor sonra tekrar tekrar tekrar baş dönüyoruz sonuç hüsran. Arkadaş bu kadar gereksiz bilgi istiyorsunuz ama daha uygulamanız çalışmıyor Bu uygulama böyle Otobüsüm nerede uygulaması öyle çalışmayan uygulamalar. Sizin çalışmayan uygulamanız yüzünden 1 haftadır kartıma iş yerinin yükleme miktarını yükleyemiyorum. Uygulamanızı güncelleyin insanları a DNA ya kadar sorguya çekmeyin İnsanlar daha konforlu bir şehirde yaşamak için sizi seçti hayatı zorlaştırmanız için değil. Ütfen hem bu uygulamalara hem bütün yaptıklarınıza biraz daha özen gösterin. İnsanları bıktırmayın.
Sayın Özgür Ö. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi















