Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstanbulkart Mobil Uygulamasında Localization 572 Hatası Vizeleme İşlemini Başarısız Kılıyor

profile
26 Aralık 2025 22:30
1.918

İOS cihazım olan iPhone 11 üzerinden İstanbulkart mobil uygulaması ile öğrenci İstanbulkart'ımı vizelemeye çalışırken kart okutma işlemi her seferinde yüzde 40 seviyesine geldiğinde “localization 572” hata kodunu alıyorum. Kartımda yeterli bakiye bulunmasına ve cihazımda NFC özelliği sorunsuz çalışmasına rağmen vizeleme işlemi tamamlanmıyor.

Uygulamayı güncelledim, telefonumu yeniden başlattım, hatta uygulamayı silip tekrar yükledim ancak yaptığım tüm bu denemelere rağmen sorun devam ediyor. Bugün içerisinde 3–4 kez deneme yapmama rağmen her seferinde aynı hatayla karşılaştım.

Öğrenci olmama rağmen kartımı vizeleyemediğim için benden yetişkin ücreti alınmak zorunda kalınıyor ve bu durum ekonomik olarak da beni zorluyor. Öğrenci kartımın vizeleme işleminin sorunsuz bir şekilde tamamlanmasını ve uygulamadaki bu hatanın giderilmesini rica ediyorum.

31 Aralık 2025 16:40 (Şikayetten 4 gün sonra)

Sayın Duru Y. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize  Çözüm Merkezi hattından ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İstanbulkart Mobil Uygulamasında Vizeleme Hatası Mağduriyeti

profile
21 Ekim 2025 21:54
1.742

İstanbulkart Mobil Uygulamasında Yükleme Sorunu Ve Mağduriyet

profile
05 Ekim 2025 20:45
5.464
Benzer Şikayet Yaz

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri