to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbulkart Mobil uygulamasında kimlik doğrulama işlemi sırasında sürekli olarak “geçersiz istek” hatası alıyorum. Özellikle iş bilgilerim bölümünde, T. C. Kimlik numaramı değiştirmek istediğimde bu sorunla karşılaşıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi, farklı bir cihazdan giriş yapmayı ve internet bağlantımı değiştirmeyi denedim fakat sorun çözülmedi.
Kart numaram: 6370 6005 4192 8160
Olayın gerçekleştiği yer: Bayrampaşa
Sorun bugün başladı ve her giriş denememde devam ediyor.
Yeni T. C. Kimlik numaramı (980*****218) sisteme tanımlamak ve iş bilgilerimi güncellemek istiyorum. Ancak uygulama buna izin vermiyor ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum.
İstanbulkart Mobil uygulamasında T. C. Kimlik numaramı sorunsuz bir şekilde güncelleyebilmem için yardımcı olmanızı talep ediyorum.
İstanbulkart mobil uygulamasında uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamaya T. C. Kimlik numaramı girerek giriş yapmak istediğimde, “T. C. Kimliğiniz başka bir numara üzerinde kayıtlı” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu durum, uygulamayı her kullanmaya çalıştığı...
İstanbulkart mobil uygulamasında telefon numaramı güncelleyemiyorum. Numaramı değiştirdiğim için uygulama üzerinden giriş yapmak veya işlem yapmak ist...
Kişiselleştirilmiş İstanbulkart’ım ile ilgili olarak yaklaşık 2 yıldır telefon numaramı güncelleyemiyorum. Eski telefon numarama erişimim olmadığı için İstanbulkart Mobil uygulamasına giriş yapamıyor ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Sistemde eski numaram kayıtlı olduğu için yeni numaramla giriş...
Kayıtlı telefon numaram değiştiği için İstanbulkart hesabıma giriş yapamıyorum. Eski numarama erişimim yok ve hangi numaranın kayıtlı olduğunu da hatırlamıyorum. Hem internet sitesi hem de mobil uygulama üzerinden işlem yapmayı denedim, ancak başarılı olamadım. 153’ü arayarak destek almaya çalıştım ...
Bugün yeni aldığım İstanbulkart’ımı kişiselleştirmek için hem mobil uygulama hem de resmi web sitesi üzerinden işlem yapmak istedim. Ancak her iki platformda da “kimlik bilgileri uyuşmuyor” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu nedenle kişiselleştirme işlemini tamamlayamıyorum. Kart numaram: 6370600...
Yorumlar