to read complaints and reviews, or file yours.İstanbulkart Mobil Uygulamasında Güncelleme Sonrası Açılmama Hatası
Uzun süredir sorunsuz kullandığım İstanbulkart mobil uygulamasında yapılan son güncellemeden sonra uygulama tamamen kullanılamaz hâle geldi. Güncellemeyi yaptıktan sonra uygulamayı açmaya çalıştığımda ekranda “Yüklerken bir hata oluştu, lütfen tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor ve uygulama hiç açılmıyor.
Bu sorunu çok kısa bir süre önce yaşamaya başladım; ancak acil olarak yolculuk yapmam gerektiği için uygulamayı kullanamamak beni zor durumda bırakıyor. Daha önce uygulama ile hiçbir sorun yaşamamıştım ve bu nedenle herhangi bir destek hattına da başvurmam gerekmedi.
İstanbulkart mobil uygulamasındaki bu hatanın en kısa sürede giderilmesini ve kullanıcıların mağduriyet yaşamadan uygulamayı tekrar normal şekilde kullanabilmesini talep ediyorum.
Sayın Resul A. Mobil uygulamada tespit edilen teknik bir aksaklığın giderilmesi amacıyla güncelleme yayımlanmıştır. Yaşanan erişim sorunu nedeniyle özür dileriz. Uygulamayı güncelleyerek işlemlerinize devam edebilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
