Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstanbulkart Mobil Uygulamasında Girişte Hesap Eşleşme Sorunu

Özge
4 Nisan 22:55166

İki gündür İstanbulkart Mobil uygulamasına giriş yapmaya çalışırken hesap eşleşme sorunu yaşıyorum. Uygulamaya giriş ekranından ilerleyip SMS doğrulaması geldikten sonra süreç tamamlanmıyor ve hesabıma erişemiyorum. Bu nedenle İstanbulkart hesabımı mobil uygulama üzerinden kullanamıyor, işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.

Hesabımın teknik olarak incelenerek gerekli eşleştirmelerin yapılmasını ve İstanbulkart Mobil uygulamasına girişimin yeniden sorunsuz bir şekilde açılmasını talep ediyorum.

6 Nisan 10:04 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Özge G., Tarafınızda yaşanan cihaz eşleşme hatası, güvenlik doğrulaması gerektiren bir işlem olup, yalnızca sizin tarafınızdan tamamlanabilmektedir. Bu doğrultuda, işlemlerinizi hızlı ve güvenli şekilde gerçekleştirebilmek için iletişime geçmenizi rica ederiz. Aşağıdaki adımları takip ederek cihaz bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz: 2 > 1 > 1 tuşlamalarını yaparak ilgili menüye ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Belbim | İstanbulkart Uygulamasına Giriş Yapamıyorum

Belbim |İstanbulkart Uygulamasına Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
İrem
Belbim | İstanbulkart Cihaz Eşleşmeme Sorunu!

Belbim |İstanbulkart Cihaz Eşleşmeme Sorunu!

Profil fotoğrafı
Kayra
Belbim | İstanbulkart Cihaz Eşleşme Sorunu!

Belbim |İstanbulkart Cihaz Eşleşme Sorunu!

Profil fotoğrafı
Ege
Belbim | İstanbulkart Mobil Giriş Engeli

Belbim |İstanbulkart Mobil Giriş Engeli

Profil fotoğrafı
Mustafa
Belbim | İstanbulkart Cihaz Eşleşmedi Hatası!

Belbim |İstanbulkart Cihaz Eşleşmedi Hatası!

Profil fotoğrafı
Anılcan
Belbim | İstanbulkart Uygulaması Açılmıyor

Belbim |İstanbulkart Uygulaması Açılmıyor

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri