to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 yıldır İstanbulkart mobil uygulamasında “cihaz eşleşmedi” hatası nedeniyle hiçbir işlem yapamıyorum. Yeni cihaza geçtiğimden beri uygulamayı kullanamıyorum, uygulamadaki hiçbir özelliğe erişemiyor, işlem yapamıyorum.
Bu süreçte İstanbulkart müşteri hizmetlerini defalarca, en az 4 kez aradım ancak sorunumla ilgili herhangi bir çözüm üretilmedi ve kayıt numarası da paylaşılmadı. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen sorun devam ediyor.
Yeni cihazımla hesabımın sorunsuz şekilde eşleştirilmesini, İstanbulkart mobil uygulamasını tekrar tam olarak kullanabilmem için gerekli teknik incelemenin yapılarak sorunumun bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık iki aydır İstanbulkart uygulamasında cihaz eşleşmeme sorunu yaşıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “Farklı bir cihazdan giriş yaptınız” şeklinde uyarı alıyorum ve bu nedenle cihazımı bir türlü eşleştirip uygulamayı kullanamıyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle g...
Dün akşamdan beri yeni aldığım telefonumda İstanbulkart mobil uygulamasında cihaz eşleşmesi yapamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen her ...
Mobil İstanbulkart uygulamasında iki gündür “cihaz eşleştirilmesi” hatası nedeniyle hesabımı onaylayamıyorum. Uygulama üzerinden 5–6 kez deneme yapmama rağmen her seferinde aynı hatayı alıyorum ve hesabıma normal şekilde erişemiyorum. Çağrı merkezi ile görüştüğümde hesabımın onaylandığını ve cihazı...
Yorumlar