to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbulkart Mobil uygulamasına giriş yapmaya çalışırken, cihaz değişikliği yapmamış olmama rağmen sürekli “cihaz eşleşme hatası” alıyorum. 4 Nisan itibarıyla başlayan bu hata nedeniyle uygulamaya giriş yapamıyor ve hesabımı kullanamıyorum. Uygulamayı telefonumdan silip tekrar yükledim ve yeniden giriş yapmayı denedim ancak sorun hiçbir şekilde düzelmedi.
Bu problemi iPhone 14 Pro Max cihazımda yaşıyorum. Kayıtlı telefon numaram 0546*******10 olup, hesabıma bu numara üzerinden erişim sağlıyorum. Sorun mesai saatleri dışında ortaya çıktığı için müşteri hizmetleriyle de görüşemedim.
Cihaz eşleşme hatasının kaldırılmasını ve İstanbulkart hesabıma tekrar bu numara üzerinden erişimimin sağlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu erişim probleminin en kısa sürede çözülmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
İstanbulkart mobil uygulamasına iPhone 14 cihazımdan giriş yapmaya çalıştığımda, SMS doğrulamasından sonra şifre girme aşamasında sürekli olarak “cihazınız eşleşmedi” uyarısı alıyorum ve uygulamaya hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu durum her giriş denememde tekrar ediyor. Sorunu çözmek için uygulamay...
Eski telefonumdan yeni telefonuma geçtikten sonra, 14 Ocak 2026 tarihinden bu yana İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “cihaz eşleşmedi” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde uygulamaya giriş yapamıyorum. Şu anda kullandığım cihaz iPhone 13 Pro Max ve ekranda bu uyarı dış...
Uzun süredir sorunsuz kullandığım Mobil İstanbulkart uygulamasına bugün giriş yapmak istediğimde “cihazınız eşleşmedi” uyarısıyla karşılaştım. Oysa yaklaşık 2 yıldır aynı iPhone 12 cihazım üzerinden aynı hesabımla uygulamaya giriş yapıyorum ve bugüne kadar böyle bir sorun yaşamamıştım. Uygulamayı s...
Belbim’in İstanbulkart uygulamasını yeni telefonuma (iPhone 14 Pro Max) yükledikten sonra yaklaşık 1 haftadır uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “cihaz eşleşme hatası” alıyorum. Eski cihazımda da (iPhone 11) denememe rağmen aynı hatayla karşılaşıyorum ve uygulamayı hiçbir şekilde kullanamıyorum...
İPhone 15 model telefonumda İstanbulkart mobil uygulamasında cihaz eşleşme sorunu yaşıyorum. Bugün uygulamaya giriş yapmak istediğimde "Cihazın eşleşmedi" şeklinde bir uyarı alıyorum ve her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam ediyor. Ayrıca, mü...
Yorumlar