to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbulkart mobil uygulamasında 2 gündür sürekli olarak “Farklı bir cihazdan giriş yaptığın için şu an giriş yaptığın cihaz ile eşleşme sağlanamadı” uyarısını alıyorum ve bu nedenle uygulamayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Her giriş denememde aynı hata ile karşılaşıyorum.
Kullandığım cihaz iPhone 15 ve uygulamaya hem Wi-Fi hem de mobil veri üzerinden giriş yapmayı denedim, ancak sonuç değişmedi. Uygulama içinden destek talebi oluşturdum, aynı zamanda telefonla da müşteri hizmetlerine ulaştım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Aktarılan numarayı aradığımda ise telefon çalmadan yüzüme kapanıyor ve hiçbir muhatap bulamıyorum.
Yaşadığım bu cihaz eşleşme sorununun ivedilikle giderilmesini ve İstanbulkart mobil uygulamasına tekrar sorunsuz şekilde giriş yapabilmeyi talep ediyorum. Konu hakkında acil destek rica ediyorum.
İstanbulkart mobil uygulamasında dünden beri sürekli olarak “Farklı bir cihazdan giriş yaptığın için şu an giriş yaptığın cihaz ile eşleşme sağlanamadı” uyarısı alıyorum. Uygulamaya hem telefondan hem de uygulama içinden destek almaya çalıştım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetleriyl...
İstanbulkart mobil uygulamasına iki gündür, 29.11.2025 tarihinden itibaren iPhone 15 cihazım üzerinden giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli "cihaz eşleşmedi" uyarısı alıyorum ve ekranda bu sorunu çözmek için 153’ü aramam gerektiği belirtiliyor. Belirtilen yönergeye uyarak 153’...
İPhone 15 model telefonumda İstanbulkart mobil uygulamasında cihaz eşleşme sorunu yaşıyorum. Bugün uygulamaya giriş yapmak istediğimde "Cihazın eşleşmedi" şeklinde bir uyarı alıyorum ve her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam ediyor. Ayrıca, mü...
İstanbulkart mobil uygulamasına yeni cihazımdan giriş yaparken sorun yaşıyorum. Telefon numaramı ve şifremi doğru girmeme rağmen, “Farklı bir cihazdan giriş yaptığın için eşleşme sağlanamadı” şeklinde uyarı alıyorum ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Aynı işlemi defalarca denememe rağmen sonuç değişme...
İPhone 16 cihazımda İstanbulkart mobil uygulamasına uzun süredir giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Farklı bir cihazdan giriş yaptığın için şu an giriş yaptığın cihaz ile eşleşme sağlanamadı. 153'ü arayarak cihaz eşleşmeme sorununu çözebilirsin.” şeklinde bir uyarı alıyorum ve...
Yorumlar