to read complaints and reviews, or file yours.İstanbulkart Mobil Uygulamasında Cihaz Eşleme Sorunu Ve Destek Eksikliği
Belbim İstanbulkart mobil uygulamasında cihaz eşleme sorunu yaşıyorum. Dün akşamdan beri iPhone 17 Pro Max cihazımla uygulamaya giriş yapmak istediğimde, uygulama cihazımı tanımıyor ve eşleme işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu nedenle uygulamayı kullanamıyorum.
Sorunun çözümü için Alo 153 hattını aradım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Dijital hesabıma 0530**49030 numarası ile giriş yapıyorum. Bu sorun yalnızca bir kez değil, her denememde tekrar ediyor.
Yarın uygulamayı kullanmam gerektiği için sorunun acilen çözülmesini ve uygulamayı sorunsuz şekilde kullanabilir duruma getirilmesini talep ediyorum.
Sayın Dila B. Kurumumuza yapmış olduğunuz başvurunuz incelemiş olup , Cihaz bilgileriniz sıfırlanmıştır. Tekrar giriş ve ödeme işlemlerinizi yapabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
