to read complaints and reviews, or file yours. 
10/09/2025 ve 11/09/2025 tarihlerinde İstanbulkart Mobil uygulaması üzerinden Tam Mavi Kart abonman yüklemesi yapmak istedim. 2.758 TL tutarındaki aylık ödemeyi Ziraat Bankası banka kartımla gerçekleştirmeye çalıştığımda, “10034 banka güvenlik nedeniyle reddedilmiştir” hatasıyla karşılaştım. Kartımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen işlem gerçekleşmedi. Aynı sorun, normal bakiye yüklemesi yapmak istediğimde de tekrar etti.
Daha önce aynı kartla başarılı bir şekilde yükleme yapabiliyordum. Sorunla ilgili olarak İBB Çözüm Merkezi’ne ulaştım, ancak bana sorunun banka kaynaklı olduğu belirtildi. Farklı bir Ziraat Bankası kartı ve ödeme yöntemiyle de denememe rağmen sonuç değişmedi.
Sorunun en kısa sürede giderilmesini ve alternatif bir ödeme yöntemi sunulmasını talep ediyorum.
3 Ekim 2025 tarihinde İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden 4391 ile biten kartıma 494 TL + 7 TL işlem ücretiyle standart abonman yüklemesi yaptım. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım, ancak abonman kartıma yüklenmedi. Ertesi gün talimatı tekrar yüklemeye çalıştım fakat yine yükleme g...
04.10.2025 tarihinde saat 12:49 ve 13:14’te İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden kartıma aylık abonman (501 TL) yüklemek istedim. Ancak uygulama iki kez kredi kartımdan para çekti (toplam 1.002 TL) ama abonman yüklemesi gerçekleşmedi. Uygulama herhangi bir hata vermedi, fakat yükleme de tanımlan...
Yorumlar