to read complaints and reviews, or file yours. 
04.10.2025 tarihinde Belbim mobil uygulaması üzerinden İstanbulkart’ıma iki kez abonman yüklemesi yaptım. Her bir yükleme için 501 TL olmak üzere toplamda 1002 TL kredi kartımdan çekildi. Yükleme işlemleri sırasında “error global Exception” şeklinde bir hata mesajı aldım ve abonman bakiyem hesabıma yansımadı.
Kredi kartıma baktığımda ücretlerin iki kez tahsil edildiğini gördüm. İşlemler sırasında Ziraat Bankası’ndan sırasıyla 829725 ve 108466 doğrulama kodlarıyla, saat 10.52 ve 10.54’te ödeme yaptım. İstanbulkart’ımın son dört hanesi 2125’tir. Uygulama ve iOS güncellemelerim de günceldi.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, iki kez çekilen ücretlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
4 Ekim 2025 tarihinde İstanbulkart Mobil uygulaması üzerinden öğrenci abonman yüklemesi yapmak istedim. VakıfBank’a ait banka kartım ve sanal kartımla toplam üç kez ödeme yaptım: saat 10.40’ta banka kartımdan, aynı saatte provizyonda kredi kartımdan ve saat 13.20’de tekrar kredi kartımdan olmak üzer...
04.10.2025 tarihinde saat 12:49 ve 13:14’te İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden kartıma aylık abonman (501 TL) yüklemek istedim. Ancak uygulama iki kez kredi kartımdan para çekti (toplam 1.002 TL) ama abonman yüklemesi gerçekleşmedi. Uygulama herhangi bir hata vermedi, fakat yükleme de tanımlan...
1 Ekim 2025 tarihinde saat 21:44’te İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden abonman yüklemesi yapmak istedim. Kart bilgilerimi girip işlemi tamamladığımda 501 TL banka kartımdan çekildi, ancak abonman kartıma yüklenmedi. İki gün sonra, 3 Ekim 2025 saat 14:51’de tekrar denedim ve bu kez yükleme başar...
04.10.2025 tarihinde İstanbul Kart Belbim a. Ş. Mobil uygulaması üzerinden kredi kartımla 494 TL öğrenci abonman ücreti ve 7 TL işlem ücreti olmak üzere toplam 501 TL ödeme yaptım. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım, fakat abonman yüklemesi kartıma yapılmadı. Kart numaramın son 4 hanes...
4 Ekim 2025 tarihinde saat 10:33 ve 10:35’te İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden öğrenci kartıma abonman yüklemek istedim. Ancak uygulama sürekli dönüp durdu ve işlem tamamlanmadı. Ben de tekrar denedim, fakat her iki denemede de kartımdan ayrı ayrı 501 TL olmak üzere toplamda 1002 TL çekildi. B...
Yorumlar