to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir aydır İstanbulkart mobil uygulamam bloke durumda ve hiçbir şekilde hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “hata oluştu” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemediğim için içerisindeki bakiyeyi de kullanamıyorum.
Blokeli olan uygulama hesabımda 2.000 TL param bulunuyor. Bu tutara erişemememe rağmen uygulama veya sistem üzerinden herhangi bir yönlendirme, açıklama ya da çözüm sunulmuyor. Konuyla ilgili başvuruda bulunmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Uygulama hesabımdaki 2.000 TL bakiyemin, tarafıma ait başka bir hesaba aktarılmasını veya kullanılabilir şekilde mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Uzun süredir devam eden bu sorun nedeniyle yaşadığım mağduriyetin acilen çözülmesini rica ediyorum.
İstanbulkart mobil uygulamasına iOS işletim sistemli telefonumdan yaklaşık 4 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya İstanbulkart ile giriş yapmayı dened...
Uzun süredir İstanbulkart uygulamasına mobil olarak giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “farklı cihazdan giriş yaptığınız için giriş yapamıyorsunuz” şeklinde uyarı alıyorum ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Daha önce İstanbulkart hesabıma başka bir telefondan giriş yapmıştım, ş...
İstanbulkart hesabım yaklaşık bir haftadır sebepsiz yere blokeli durumda. Geçen hafta hesabımdaki blokeyi fark ettim ve perşembe günü çağrı merkezini arayarak başvuruda bulundum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen blokem hâlâ kaldırılmadı. Çağrı merkezindeki görüşmede işlemin kısa sürede sonuçlan...
Yeni bir cihaz aldığım günden beri yaklaşık 6 aydır İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda sürekli hata alıyorum ve kartımı yeni cihazımla eşleştiremiyorum. Bu nedenle İstanbulkart’ımı uygulama üzerinden kullanamıyor, bakiye, hareket ve diğer işlemle...
Yorumlar