Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstanbulkart Kartlar Arası Para Transferi

23 Haziran 2024 17:082.048

İstanbulkart mobil uygulamasından para yüklediğim kartlarım arasında para transferi yapmak istedim. Daha önce kolaylıkla yaptığım işlem için şimdi kimlik bilgilerim isteniyor. Oldukça basit olan bir işlem için neden kişisel bilgilerim isteniyor? Müşteri temsilcisi sorunumu çözemiyor. Sistemden telefonuma kod iletilmiyor. Yüklemiş olduğum ücretin hesabıma ivedilikle geri yatırılmasını istiyorum.

24 Haziran 2024 08:28 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sayın İlknur Y. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize 153 Çözüm Merkezi hattından ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

İlknur
14 Kasım 2024 22:22

Ulaştığımda sorunumu çözmediler, ondan dolayı bu şikayet oluşturuldu

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İstanbulkart Yükleme Hatası Sonrası İade Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

3 Eylül 2025 15:45740

Bugün sabah saat 09:30 civarında İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden 6370600491197055 numaralı annemin kartına kendi...

Ulaşım Kartı İçin Gereksiz Kişisel Bilgi Talebi

30 Eylül 2025 10:042.124

İstanbulkart mobil uygulamasında hesap doğrulama işlemi sırasında, aylık gelir, gelir kaynağı gibi kişisel ve finansal b...

Öne ÇıkanKonular

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri