3 Kasım 2025 tarihinde kişisel İstanbul Kart'ıma mobil uygulama üzerinden 100 TL yükleme yaptım. Ancak yükleme sırasında... 5 TL fazladan, yani %5 oranında ek bir kesinti yapıldı. Bu durum sürekli olarak yaşanıyor ve her yüklemede fazladan komisyon alınıyor.
İşlem yaklaşık olarak 12:45-13:10 saatleri ...
İstanbulkart mobil uygulamasında hesap doğrulama işlemi sırasında, aylık gelir, gelir kaynağı gibi kişisel ve finansal b...ilgilerimin talep edilmesini anlamakta güçlük çekiyorum. Sadece basit bir kimlik doğrulama yapmak isterken, neden tüm finansal geçmişime dair detayların istenmesi rahatsız edici ge...
Ürünü iade ettiğim halde ücret iadesi tarafıma ulaşmadı. 2464582401112871 numaralı siparişimde KE37660T kodlu ürünü iade... ettim. İade kargo numarasından baktığımda ürünün 10/12/2023 iade olduğunu gördüm. Üzerinden bir ay geçmesine rağmen iade tutarı kartıma yansımadı. İki defa çağrı merkezlerini arad...
Booking.com dan ödeme alamıyorum. 15 Ağustos ta alacağımı söylemelerine rağmen para yatmadı. Sistemsel sıkıntı var diyor...lar. 2 defa aradım ama sonuç yok. Müşteri temsilcisi ile konuşuyorum. Finans departmanına aktaracağız demekten başka bir cevap vermiyorlar. Maalesef sonuç yok.
Sonraki rezervasyo...
Yorum Yazdığı Şikayetler(2)
1
Booking.com Zamanında Almam Gereken Ödemenin Gecikmesi
Booking.com sitesinden ilan veriyorum. Ev kiralıyorum ağustos ayı içinde kiraladığım evin ücretini eylül ayının ilk haft...asında almam gerekiyor. Ama hâlâ alamadım. Ayrıca Booking.com sitesinde ödemenin hesabıma gönderildiği yazıyor. Müşteri temsilcilerini aradığımda hep teknik bir arıza var deyip ben...
1
Booking.com Ödemeyi Yapmıyor Sürekli Tarih Uzatıyor
Booking aldığım rezervasyonun ödemesini 1 aydır yapmıyor. Ödemelerim çoğaldı fakat para alamıyorum. Muhtemelen paramı ku...llanıyorlar. Kaç defa aradım herkes farklı bir tarihte yatacağını söyledi. Şimdi arıyorum Türk müşteri hizmetleri meşgul diyor ve asla iletişim kurulmuyor. İşletmemin ödemesinin te...
Desteklediği Şikayetler(1)
1
Booking.com Zamanında Almam Gereken Ödemenin Gecikmesi
Booking.com sitesinden ilan veriyorum. Ev kiralıyorum ağustos ayı içinde kiraladığım evin ücretini eylül ayının ilk haft...asında almam gerekiyor. Ama hâlâ alamadım. Ayrıca Booking.com sitesinde ödemenin hesabıma gönderildiği yazıyor. Müşteri temsilcilerini aradığımda hep teknik bir arıza var deyip ben...