to read complaints and reviews, or file yours.İstanbulkart Fast Para Transferi Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
01.02.2026 tarihinde İstanbulkart üzerinden fast ile para transferi yapmak istediğimde, işlem kısıtlamaları nedeniyle işleminizi yapamıyoruz şeklinde bir uyarı aldım ve para gönderimini gerçekleştiremedim. Bu durum daha önce de birkaç kez başıma geldiği için sürekli mağduriyet yaşıyorum.
Yaşadığım bu sorunun nedenini ve çözümünü net bir şekilde tarafıma açıklamanızı ve para transferiyle ilgili mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum. Paramın iadesinin ve hesabımla ilgili varsa kısıtlamaların kaldırılmasının hızlı bir şekilde sağlanmasını talep ediyorum.
Konu hakkında müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir yetkiliye ulaşamıyorum, bu da yaşadığım mağduriyeti daha da artırıyor. Şikayetimin ivedilikle incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Sorunumu çözdüler teşekkürler
Elinize saglk kısa zamanda sorunu çözdüler
Sayın İskender G. İletmiş olduğunuz geri bildirim için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen değerlendirmeler doğrultusunda ürün ve hizmetlerimizi geliştirmeye yönelik çalışmalarımız devam etmektedir. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
