to read complaints and reviews, or file yours.
Başvuru numarası 3506229000 olan İstanbulkart başvurum kapsamında, kart ve kargo ücreti ödememe rağmen kartım tarafıma t...eslim edilmedi. PTT tarafından yapılan hatalı sevk işlemi resmi olarak kabul edildi ve gönderinin yanlış şekilde İstanbul Avrupa Yakası’na yönlendirildiği belirtildi. Buna rağmen m
16.05.2026 tarihinde saat 19.02 sularında M7 metrosunun Karadeniz durağındaki turnikelerde görevli olan hanımefendi, İst...anbul öğrenci kartıma fotoğrafımın silik olduğu gerekçesiyle el koydu. O anda kendisine kimliğimi verebileceğimi ya da öğrenci belgemi gösterebileceğimi söylediğimde, “Beni ilgilen
İstanbul Büyükşehir Belediyesi bünyesinde başvurduğum öğrenci İstanbulkart’ım basılmış olmasına rağmen, kurumun sistemse...l hataları ve personelin ilgisizliği nedeniyle yaklaşık bir aydır elime ulaşmamıştır. Kartımın kargoya verildiği söylenmesine rağmen, sistemlerindeki arıza gerekçe gösterilerek ka
03.12.2025 tarihinde saat 23.30 sularında İstanbulkart için online başvuru oluşturdum ve Akbank kredi kartımla 2.998 TL ...tutarında ödeme yaptım. İşlem sırasında ödemenin geç saatte yapılması nedeniyle provizyonda kaldığı, o gün tahsilatın alınmadığı, ertesi gün ise ödemenin çekildiği bilgisi verildi.
İBB bünyesinde kullanılan İstanbul öğrenci kartımla ilgili yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Öğrenci akbili...m kaybolduğu için iki gün önce yeni kart başvurusu yaptım ve yeni İstanbul öğrenci kartım elime ulaştı. Bu süreçte yeni kart ve kargo ücreti olarak toplam 250 TL tahsil edildi. Ka
İstanbulkart başvurusu yaptım ve kartım PTT Kargo ile adresime gönderiliyordu. Ancak bugün, 11 Aralık Perşembe günü 'tes...lim edilemedi' bilgisi verildi. PTT, mahalle bilgisinin bulunamadığını söyleyerek kartı teslim etmedi. Oysa İstanbulkart’ın internet sitesinde başvuru sırasında yazdığım adresim ek
Belbim’in resmi web sitesi üzerinden yaklaşık 2–3 ay önce İstanbulkart siparişi verdim. Ödemem alınmasına rağmen aradan ...aylar geçmesine karşın kartım bana hâlâ ulaştırılmadı. Herhangi bir iptal, kargo bilgisi veya ek bilgi de tarafıma iletilmedi. Hiçbir şekilde bilgilendirilmeden bu kadar uzun süre
6 Ekim 2025 tarihinde başvurusunu yaptığım öğrenci İstanbulkart’ım için 10 Ekim’de kargo firması tarafından arandım, anc...ak kuryenin eve gelmeden sadece arayarak teslimat yapmadığını öğrendim. Kartım teslim edilmeden iade edildi ve başvurumun başvuru numarası 3505529101’dir. Kartın teslim edilmesini
Öğrenci İstanbulkart'ımı kaybettikten hemen sonra 153’ü arayarak kartımı kapattırdım. Sonrasında yeni kartım kargo ile İ...stanbul Küçükçekmece adresime ulaştı ve bu işlem için 250 TL ücret ödedim. Ancak kartım elime ulaşalı 2 gün olmasına rağmen hala aktif edilmiyor ve kullanamıyorum. Kartımda bakiye
İstanbul Kartı almak için 210 TL kargo dahil para ödedim. Kartım geldiğinde uygulamaya kartı ekleyemedim. Bugün 153'ü ar...ıyorum, bana kartınızı siz iptal etmişsiniz diyorlar. Gelmemiş kartı nasıl iptal edeceğim diyorum, etmişsiniz diyorlar. Para ne olacak diyorum, bana gelmiş yenisini alın diyorlar.
İstanbul kartımı kaybettim, yenisini ücretini ödeyerek talep ettim. Ayrıca kargo ücretini de ödedim. Kart 20 gündür elim...e ulaşmadı. İstanbul kazan, ben kepçe kart arıyorum. Kargodan ne beni arayan, ne soran, ne de görüşen oldu. Kartı tekrar geldiği yere iade etmişler. Kargoya soruyorum neden iade et
Öğrenci İstanbul kartım 5 Ekim akşamı çalışmamaya başladı. Aynı gün sabahı sorunsuz kullanmıştım. Gayrettepe metro ista...syonunda bulunan kart merkezine gittim durumu anlattım. Kart bozulmuş yenisi için başvuru yapın, kargo ile gelecek dediler. Bozulan kartımı 2020 yılında Taksim metro istasyonunda
Doktora öğrencisi olduğum için öğrenci İstanbul Kart kullanıyordum. Ancak İBB'nin 30 yaş üstü öğrenci kartlarına uygulad...ığı fahiş zamdan dolayı aynı zamanda MEB'de öğretmen de olduğum için öğretmen kartına dönmek zorunda kaldım. Oysa zaten bir öğretmen kartım da vardı ve İBB “size daha fazla indir
İstanbul kartım bozuldu, NFC si çalışmıyor ve turnikelerde de okumuyor. İçindeki parayı dijitale aktarayım dedim onun iç...in de NFC okutmamı istiyor. NFC okutmadan parayı da transfer yapmıyor. Yani hem içindeki 40 lira hem de İstanbul kart çöp olmuş durumda. Daha önceden aldığım yedekte duran ve kulla
İstanbul kartım deforme oldu. Tekrar web sitesinden başvuru yaptım ve başvurum alındı, onaylandı ve kargoya verildi. Anc...ak kargo takibi yapamıyorum. Başvuru numarası, başvuru tarihi, kart tipi, ödeme referans numarası ve ödeme tutarı yazıyor. Sadece kargo takip numarası yazmıyor. Başvuru numarası:35
İstanbulkart için online başvuru yaptım başvurum Onaylandı. Fakat 15 gündür kartım Basım bekliyor. Bu kadar uzun sürmesi...nin nedeni nedir kendin al seçeneğini seçtim bir de kargo verme süreci vs olmayacak Toplu taşıma kullanıyoruz alt tarafı bir İstanbul kart neden bu kadar fazla uzadı
İstanbul kart siparişim kargoya verildi ama kargo takibi dediğimde girilen takip numarasına ait sonuç yok uyarısını alıy...orum. PTT Kargo ekranından ulaşamadığım gibi kargo takip numarasıda verilmedi ve zaten kargo mesajı gelmedi fotoğrafları ekleyeceğim
27 mayısta (öğrenci) İstanbul kart başvuru işlemi yaptım kartım onaylandı kargoya verildi ancak kargo takip numaram olma...dığı için kargo takibi yapamıyorum. Kartım ne zaman elime geçecek bilmiyorum 153 çağrı merkezi bana geri dönüş sağlamıyor. Öğrenciyim ve kartım yok.
15 Şubat 2024 tarihinde başvurduğum İstanbul kart hala kargoya verilmedi. Dışarı çıkamıyorum, kod okutarak daha ne kadar... dayanacağım? Öğrenciyim, okula gidemiyorum. Siz '2 iş günü' demiştiniz, farkındaysanız Mart ayındayız. Lütfen kargoya verin.
Merhabalar, kolay gelsin. İstanbul Kart kimlik kartım, Belbim tarafından PTT Kargo'ya teslim ediliyor. PTT Kargo, hiç ev...e uğramadan ve yanından bile geçmeden 'evde yoktur' diyerek ürünü teslim etmiyor ve tekrar iade ediyor. Aynı işlemi ikinci kez yaptım ve tekrar PTT Kargo'ya veriliyor. PTT Kargo da
İstanbul kart ögrenci kartım kargoya verildi. Ancak sistemden bakmak istediğim de kargo takibinde herhangi bir bilgi yaz...mıyor. Kargo bilgisi bulunamadı yazıyor. Hiçbir şekilde takip numarası bile gözükmüyor. Yardımcı olursanız sevinirim. En azından kargo takip numarası gözükseydi
İstanbul kartım artık okunmadığı için eski olduğunu düşündüm ve yeni bir İstanbul kartı çıkartarak çözüm buldum. Yeni İs...tanbul kartımı evime sipariş ettim; bunun için normal kargo ücretlerinin iki katını ödedim. Ancak adresimin eksik olduğu ve adreste beni bulamadıklarına dair bir bilgilendirme yapı
İstanbul öğrenci kartı çıkardım. Kargoya verildi yazıyor ama haftalardır gelmiyor. Ben hem kart ücreti hem de kargo para...sı verdim. Madem gelmeyecekti boşu boşuna mı para verdim. Lise öğrencisiyim İETT ye binemiyorum kartım gelmediği için. Bir an önce gelmesini istiyorum.
İstanbul kartım basım bekliyor mesajı alıyorum. Öğrenci kartının bir an önce çıkartılması için lütfen işleme başlayın. 2... iş günü denmesine rağmen bu kadar uzun süreler bekleme olmaması gerekirdi. İşlemin başlangıcı ve kargo sürecine girmesi ricasında bulunuyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99