to read complaints and reviews, or file yours. 
Öğrenci İstanbul kartım 5 Ekim akşamı çalışmamaya başladı.
Aynı gün sabahı sorunsuz kullanmıştım.
Gayrettepe metro istasyonunda bulunan kart merkezine gittim durumu anlattım.
Kart bozulmuş yenisi için başvuru yapın, kargo ile gelecek dediler.
Bozulan kartımı 2020 yılında Taksim metro istasyonunda bulunan kart merkezinde 5 dakikada basıp vermişlerdi.
Şu an 1400 lira para verip 10 gün önce abonman yüklediğim kartımı kullanamıyorum.
Kart sorun değil uygulama üzerinden kullanımda para düşüyor abonman sayısı düşmüyor.
Kardeşim ben parasını ödemiş ve bu abonman hakkını 1 ay süre ile almışım neden kart bozuldu diye benim hakkım elimden alınıyor? Neden ben uygulama üzerinden kartım ile yaptığım işlemde abonman hakkımı kullanamıyorum?
Neden artık kart basım ofisinde kart basılmıyor? Basit bir işlem yüzünden neden vatandaş mağdur ediliyor.
Daha önce yeni kart basım işlemi bu noktalarda yapılıyordu. 4 yıl önce yapılan işlem neden artık yapılmıyor. Millet yıldan yıla ileri giderken bizim ülkemizin her kurumu neden yıl geçtikçe daha geriye ve daha kötüye gidiyor?
Sistem üzerinden başvuru yapmayı denedim mevcut kartımın iptal edilmeden yenisi için başvuru yapılmadığına dair uyarı geldi. İptal menüsüne geldim arıza seçeneği yok kayıp/çalıntı seçeneği var. Onu seçip iptal ettim kartı şimdi de yeni kartın başvurusuna hakkım olmadığı uyarısı alıyorum.
Öğrenci İstanbul kartımı kaybettiğimi fark ettiğim anda iptali için 153'ü arayarak kartımı iptal ettirdim. Sonrasında yeni kart başvurusu yaptım. 240 TL gibi bir ödemesi vardı. Yeni kartım bugün elime ulaştı. Fakat uygulamadan kartımı eklemek istediğimde kartınız aktif değil uyarısı aldım. Bunun üze...
İstanbul öğrenci kartıma 04.12.2023 saat 20.41 tarihinde abonman yüklemesi yaptım ancak abonmanım aktif olmadı. 05.12.2023 tarihinde 153'ü arayarak çözüm merkezine bir başvuruda bulundum fakat bana geri dönüş olarak 04.12.2023 saat 11.39'da bilmediğim bir öğrenci kartına abonman yüklediğimi söyledil...
İstanbul Kartım okumuyor, çalışmıyor. Sabah aylık abonman yüklemesi yaptım, öğlen okula gitmek için metroya gittim, okumadı. Otobüse gittim, okumadı. Aylık yapmıştım ve yeni kart da sipariş edemiyorum. Sistemsel hata varmış, ne zaman düzeltme yapacaklarını da söylemiyorlar. Ben daha sipariş veremiyo...
İstanbul öğrenci kartı alamama sürecim 12/02/2025 tarihinde kartımın kırılması sebebiyle İstanbul kart çıkartmak için Kartal metro adresine gittim. Ve oraya gidip sorunumu anlattığım da kırılan kartınızı İstanbulkart uygulamasından silip yeni İstanbul karta başvurmam gerektiğini söylediler. Hemen ka...
4. Senem İstanbul'da 153 ten hiçbir zaman memnun kalmadım. Hiçbir şikayetim değerlendirilmedi düzgün ve akılcı çözümler sunulmadı. Bu sefer öğrenci kartım bozuldu aradım iptal ettirdim. Yeni kart başvurusunda bulundum. Hala fiziksel kartın abonman için mecburi olması zaten saçma kaldı ki yeni kart b...
Yorumlar