to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul kartımı kaybettim, yenisini ücretini ödeyerek talep ettim. Ayrıca kargo ücretini de ödedim. Kart 20 gündür elime ulaşmadı. İstanbul kazan, ben kepçe kart arıyorum. Kargodan ne beni arayan, ne soran, ne de görüşen oldu. Kartı tekrar geldiği yere iade etmişler. Kargoya soruyorum neden iade ettiniz diye, net bir açıklama yapamıyorlar. Belbim'e konu hakkında şikayette bulundum. Kartım şimdi nerede diye soruyorum, tekrar bir kargo ücreti öderseniz göndeririz diyorlar. Talepte bulunan ben, kart ücreti ödeyeyim ben, kargo ücreti ödeyen yine ben, eline kart ulaşmayan ben, tekrar ikinci bir ücret istenen yine ben. Belbim haklı, kargo haklı, bir ben haksızım. Gerçekten tebrik ederim. Çok yardımcı oldunuz.
Belbim tarafından şahsıma ait olan İstanbulkart adresime teslim edilmek üzere yola çıkmış fakat evden çalışmama rağmen adresimde olmadığım söylenip bulunduğumuz apartmanda yöneticilik yapmamıza rağmen tanınmadığım söylenip 2 gün içerisinde posta dağıtım merkezinde 1 hafta bekletilmesi gerekirken Bel...
Online olarak İstanbul Kart başvurusu yaptım. Başvurum onaylandıktan sonra PTT Kargo yoluyla gönderime çıkarıldığına dair mesaj aldım. Daha sonra dağıtıma çıktığına dair bir mesaj geldi. Ertesi gün, evde olmadığımız gerekçesiyle (ki bu mümkün değil) bana ulaştırılmadığı ve geri gönderildiğine dair b...
28.09 tarihinde İstanbulkart'ımı kaybettim ve çağrı merkezini aradığımda bana link göndererek yeni kart başvurusunda bulunabileceğimi, kartımda herhangi bir sorun olmadığını sadece tekrar bulursam kullanamayacağımı söyleyip kapattılar. Herhangi bir cezası yok 80 Tl yenileme ücreti ve kargo ücreti ve...
İstanbul kartıma banka kartımla metro da para yükledim fakat işlemi ilk yaptığımda hata verdi ve yükleme yapmadı. Bir dakika sonra tekrar denedim bu s...
Belbim İstanbulkart'ımı eve kargo ile gönderilmesi için isteyip ücretini ödememe rağmen hala gönderilmedi; iki hafta oldu. Adresime ulaştırılması için geri kargolama yapmam gerekiyormuş. Tekrar ücret ödemem gerektiği söyleniyor. Bu durumu anlayamıyorum. Kartımın evime kargolanmasını talep ediyorum.
Yorumlar