İstanbul Kart Uygulaması Açılmıyor, İşlemlerim Aksıyor!
Belbim İstanbul Kart uygulamasını iPhone cihazımda kullanıyorum. Yaklaşık yarım saattir uygulama hiçbir şekilde açılmıyor, ekranda herhangi bir hata mesajı da çıkmıyor. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi, telefonumu yeniden başlatmayı ve diğer tüm temel çözümleri denedim ancak sorun devam ediyor. Uygulamanın en güncel sürümünü kullanıyorum ve telefonumun işletim sistemi de güncel.
QR ile ödeme yapmak için uygulamayı açmam gerekiyor fakat bu sorundan dolayı hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Konuyla ilgili acil çözüm ve bilgilendirme talep ediyorum.
Sayın Banu İ. Başvurunuz incelenmiştir. Sistemlerimizde yaşanan kısa süreli aksaklık giderilmiştir. Uygulamayı kaldırarak kurmanızı ve yeniden denemenizi rica ederiz. Yaşadığınız mağduriyetten dolayı özür diler iyi günler dileriz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi







