Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstanbul Kart Para Transfer Sorunu.

13 Mart 2024 11:275.587

Yaklaşık bir ay kadar önce İstanbulkart uygulamasındaki dijital hesabıma, banka/Debit kart üzerinden 1.000 TL para yüklemesi gerçekleştirdim. Dijital kartımdan para transferi yapmak istediğimde uygulama kendiliğinden kapanmakta ve dolayısıyla herhangi bir para transferi gerçekleştirememekteyim. Sorunumun çözümü için müşteri hizmetleriyle onlarca kez görüşüp kayıt açtırmama rağmen herhangi bir olumlu netice alamadım. Çok basit bir sorunuma bile çözüm sağlayamayan İstanbulkart uygulaması tamamen pişmanlıktır. Artık çözüm aramaktan yoruldum. Bir müşteri daha fazla yıpratılamaz dı.

Gelişme

13 Mart 2024 11:11

Yaklaşık bir ay kadar önce İstanbulkart uygulamasındaki dijital hesabıma, banka/Debit kart üzerinden 1.000 TL para yüklemesi gerçekleştirdim. Dijital kartımdan para transferi yapmak istediğimde uygulama kendiliğinden kapanmakta ve dolayısıyla herhangi bir para transferi gerçekleştirememekteyim. Sorunumun çözümü için müşteri hizmetleriyle onlarca kez görüşüp kayıt açtırmama rağmen herhangi bir olumlu netice alamadım. Çok basit bir sorunuma bile çözüm sağlayamayan İstanbulkart uygulaması tamamen pişmanlıktır. Artık çözüm aramaktan yoruldum. Bir müşteri daha fazla yıpratılamaz dı.

14 Mart 2024 09:28 (Şikayetten 22 saat sonra)

Sayın Yunus C. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize 153 Çözüm Merkezi hattından ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

Yunus
15 Mart 2024 10:29

Benim sorunumu zaten 153 ü aramak çözmüş olsaydı buraya yazmazdım.

Yorumlar

23 Aralık 2025 14:30

Geçmiş olsun ben de aynı sorunu sürekli yaşıyorum. Bir daha asla işlem yapmam.

Benzer Şikayetler

İstanbul Kart Para Transferi Sorunu

20 Haziran 2024 16:362.999

Birkaç gün önce İstanbulkart uygulamasındaki dijital hesabıma, banka/Debit kart üzerinden 1.500 TL para yüklemesi gerçek...

2 Destek

Belbim (İstanbulkart) Para Transferi Yapmamı Engelledi!

20 Şubat 2024 08:112.701

Belbim İstanbulkart hesabımdan para transferi bloke konulmuş. Müşteri hizmetlerini arıyorum, İstanbulkart web sitesinden...

Öne ÇıkanKonular

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri