İstanbul Kart Bayramda Ücret Kesintisi Yaptı

Sümeyya · 2024-06-19T11:45:54+03:00

Bayramda İstanbul'a geldim öğrenci kartı almak için çözüm merkezine gittiğimde kartı online başvuru yapıp iki gün içinde teslim alabileceğim beyan edilince kart dolum noktalarından kart satın aldım. Bayramda ücretsiz olan ulaşım için gişeden geçişte kart bastığımda ücret kesimi oldu. Bayramda ücretsiz olan ulaşım için neden kartımdan kesinti yapıldı? Herkes ücretsiz bir şekilde kullanırken.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Sümeyya

BELBİM | İstanbulkart

19 Haziran 2024 11:454.807

BELBİM | İstanbulkart

24 Haziran 2024 09:12 (Şikayetten 4 gün sonra)

Sayın Sümeyya Ç. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize 153 Çözüm Merkezi hattından ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

Benzer Şikayetler

Öğrenci Kartım Tam Ücret Kesiyor Mağdur Oldum

Ömer

BELBİM | İstanbulkart

21 Temmuz 2025 20:23418

Öğrenci olmama rağmen İstanbul kartım tam ücret almaya başladı. Bugün fark ettim ne zamandır böyle bilmiyorum, mağduriye...t yaşıyorum. Bu durumun düzeltilmesini istiyorum çünkü hala öğrenciliğim devam ediyor ve ulaşım araçlarını kullanmak zorundayım. Bu mağduriyetim düzeltilirse çok sevinirim.

İstanbul Kartımda Beklenmedik Tam Ücret Sorunu

Elifnur

BELBİM | İstanbulkart

27 Kasım 2024 15:358.143

İstanbul kartım, yeni mezun olmama rağmen tam ücret kesiyor. Yıl sonunu bile beklemeden böyle bir durumla karşılaştım. N...ormalde öğrenci tarifesi kullanıyordum, neden birden tam ücrete geçildiğini anlamadım. Ayrıca vizeleme işlemini de yapamıyorum. Diğer arkadaşlarım hala öğrenci tarifesi kullanıyor.

Öğrenci Kartı İndirimi Sorunu

Esra

BELBİM | İstanbulkart

30 Aralık 2024 22:504.867

Öğrenci kartım olmasına rağmen tam ücret alınıyor. Mavi dijital kartta neden bu kadar fazla ücret alınıyor? Sonuç olarak..., öğrenci kartı tutarı neyse o kadarını almalı. İstanbul Kart uygulamasından yapıyoruz ve fazla alınan ücretlerin hesaba geri iade edilmesini, öğrenci kartı tutarı neyse o kadar al...

Belbim (İstanbulkart) Öğrenci Kartımdan Tam Ücreti Alındı

Cansu

BELBİM | İstanbulkart

17 Ocak 2024 18:413.125

İstanbul Kart öğrenci kartımdan tam ücret kesildi. Öğrenci kartım aktif olduğu halde şikayetçiyim. T5 tramvay hattı dura...ğında kartımı okuttuğumda öğrenci tarifesi yerine tam ücret olan 17 TL kesildi. Sebebini bilmiyorum ve çözülmesini istiyorum. Para iademi talep ediyorum.

BELBİM (İstanbulkart) Ücretsiz İstanbul Kartımdan Ücret Kesilmiş

Nursel

BELBİM | İstanbulkart

19 Haziran 2024 17:263.113

Bayramin uçuncu günü Gebze'den Sirkeliye, gitmek için metrobüse kart 100 TL limitim vardı 16 TL kalmış paramı iade edilm...esini istiyorum. Ücretsiz olmasına rağmen ücret kesilmiş bilginize. İstanbul kartını 70 TL aldım. 100 TL lik yükleme yaptım. Para iadesi talep ediyorum