to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Kart Bayramda Ücret Kesintisi Yaptı
19 Haziran 2024 11:454.807
Bayramda İstanbul'a geldim öğrenci kartı almak için çözüm merkezine gittiğimde kartı online başvuru yapıp iki gün içinde teslim alabileceğim beyan edilince kart dolum noktalarından kart satın aldım. Bayramda ücretsiz olan ulaşım için gişeden geçişte kart bastığımda ücret kesimi oldu. Bayramda ücretsiz olan ulaşım için neden kartımdan kesinti yapıldı? Herkes ücretsiz bir şekilde kullanırken.
24 Haziran 2024 09:12 (Şikayetten 4 gün sonra)
Sayın Sümeyya Ç. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize 153 Çözüm Merkezi hattından ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
