to read complaints and reviews, or file yours. 
İPhone 11 cihazımda İstanbulkart Mobil uygulamasını açmaya çalıştığımda, hiçbir uyarı vermeden anında kapanıyor ve uygulamadan atılıyorum. Sorun 1 gündür devam ediyor ve defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde düzelmedi. Uygulamayı silip tekrar yükledim, telefonumu yeniden başlattım, hem uygulamanın hem de iOS’un en güncel sürümünü kullandığımdan emin oldum fakat sorun çözülmedi.
Aynı hesabımla iPhone 7 cihazında denediğimde herhangi bir sorun yaşamadım, sadece iPhone 11’de bu problemle karşılaşıyorum. İstanbulkart müşteri hizmetlerine başvurdum, şikayetimi ilettiler ve başvuru oluşturuldu ancak henüz bir çözüm sunulmadı.
Bu sorun nedeniyle QR ile geçiş özelliğini kullanamadım ve öğrenci tarifesiyle 17 TL ödeyebilecekken, uygulama açılmadığı için kredi kartımdan 50 TL ödeyerek ulaşım sağlamak zorunda kaldım.
Uygulama sorununun acil olarak çözülmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmamasını talep ediyorum.
26.01.2026 tarihinde saat 19:56 civarında internetten İstanbulkart başvurusu yapmak isterken “İstanbul Kart Başvuru” şeklinde gördüğüm bir siteye tıkl...
İstanbul Kağıthane ilçesinde yaşayan bir anne olarak, Anne Kart başvurusu yapmak istedim. Başvuruyu Vivo marka telefonumdan, ilgili platform üzerinden gerçekleştirmeye çalıştım. Ancak başvurunun ilk aşamasında “Bu karta başvuru hakkın bulunmamaktadır, lütfen başka bir kart seçiniz” şeklinde bir uyar...
27 Kasım 2025 tarihinde kayıp öğrenci İstanbulkartım için internet üzerinden başvuru yapmak istedim. Başvuruyu kendi adıma, babamın telefonundan gerçekleştirdim. Ancak online başvuru ekranında ödeme aşamasına geçtiğim anda sistem hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Daha sonra tekrar denediğimde is...
Yorumlar