BELBİM | İstanbulkart iade kadıköy

23 Nisan tarihinde, yılda sadece 2-3 defa kullandığım öğretmen İstanbulkart’ıma mobil uygulama üzerinden para yüklemek isterken, seçenekler arasında yanlışlıkla abonman yükleme menüsünü seçerek 2.051 TL tutarında abonman yüklemesi yaptım. Kartı ve içindeki bakiyeyi hiç kullanmadım, buna rağmen bu tu...

11 Nisan 2026 tarihinde saat 15:22 sularında Kadıköy Vapur İskelesi’nde bulunan İstanbulkart yükleme/biletmatik cihazından mevcut fiziksel İstanbul Kart'ıma yaklaşık 200 TL tutarında yükleme yapmak üzere işlem gerçekleştirdim. Ancak bu işlem sonucunda İstanbul Kart'ıma hiçbir şekilde bakiye yüklenme...

Ben 65 yaş üstü İstanbulkart sahibi Özdemir A*****’um. 16 Nisan’dan beri İstanbulkart'ımı bulamıyorum. Ataşehir–Kadıköy hattında çalışan 8a numaralı otobüse binerken kartımın yanımda olmadığını fark ettim, evde de aradığım halde bulamadım ve kaybettiğimi düşündüm. Bunun üzerine 153 İBB Beyaz Masa’yı...

27.02.2026 tarihinde Kozyatağı’ndan Kadıköy yönüne giden İETT/İBB belediye otobüsüne tek kişi olarak bindim. Şoförün yanındaki, sonradan adının validatör olduğunu öğrendiğim cihaza, telefonuma yüklü İstanbulkart ile karekod okutarak ödeme yapmak istedim. Telefonumu cihaza yaklaştırıp karekod okutmay...

08.03.2026 tarihinde eşim ve kızımla birlikte İstanbul’a 1 günlük ziyarette bulunduk. Bu ziyaret sırasında Kadıköy Vapur İskelesi yanında bulunan cihazdan 10 binişlik İstanbulkart almak istedim. Kredi kartımla işlem yaptım, kartımdan 496,80 TL çekim gerçekleşti ancak cihazdaki arıza nedeniyle hiçbir...

30 yaş üstü bir doktora öğrencisiyim, SGK’lı bir işte çalışmıyorum ve üzerime kayıtlı, SGK’ya tabi herhangi bir ticari işletme bulunmuyor. 06 Şubat 2026’dan beri İstanbul öğrenci kartımı yıllardır olduğu gibi “öğrenci indirimi” ile kullanıyordum. Ancak bilgilerimi güncellemem istenmesi üzerine İstan...

07/02/2026 tarihinde saat 18:40 civarında Kadıköy iskelesindeki İstanbulkart dolum cihazından İstanbul Kart'ıma 100 TL bakiye yüklemek için işlem yaptım. Ödemeyi kredi kartımla temassız olarak gerçekleştirdim, cihaz işlemi onaylamış gibi görünmesine rağmen, otobüse (hat no: 12) bindiğimde kartımda b...

31.01.2026 tarihinde saat 20:32’de İstanbul Kadıköy istasyonu’nda sarı İstanbulkart otomatından yeni bir İstanbulkart satın alıp içine 200 TL yükleme yaptım. Toplam tutar olarak 377,78 TL’lik bir işlem yaptım ve makbuzda da bu tutar görünmektedir. Ödemeyi qatar ıslamic bank kredi kartımla gerçekleşt...

23 Aralık 2025 tarihinde Söğütlüçeşme metrobüs durağından Kadıköy yönüne giden 14es otobüsüne bindim ve Kadıköy Çarşı durağında indim. Öğrenciyim ve aktif olarak kullandığım öğrenci abonmanım bulunuyor. Yanımda arkadaşım da vardı, birlikte indik. Kadıköy’de çok kısa süren bir işimizi hallettikten so...

Kadıköy Adalar vapur istasyonunun önündeki makineden 10 geçişlik bilet almak için işlem yaptım. 10 basımlık kart ücreti 400 TL olmasına rağmen, banka kartımdan aynı saniyeler içinde önce 400 TL, hemen ardından da 688 TL daha çekildi ve toplamda yaklaşık 1.000 TL ödeme yapmak zorunda kaldım. Fazla ç...

16.09.2025 tarihinde Kadıköy Vapur İskelesi’indeki İstanbulkart kioskundan kredi kartımla bakiye yüklemesi yapmak istedim. İlk denemede “ödeme alınamadı” uyarısı almama rağmen, kredi kartı hareketlerimde ve ay sonu ekstresinde aynı tutarın iki kez (her biri 103,50 TL olmak üzere) çekildiğini fark et...

İstanbul öğrenci ulaşım kartımı yaklaşık 2 aydır hiçbir şekilde vizeletemiyorum. Ne online sistemde ne de yükleme noktalarında vizeleme seçeneği çıkmıyor. Öğrenci abonman yapmak istediğimde ise, "vizeme süresi dolmuştur" uyarısı alıyorum fakat vizeleme seçeneğine erişemiyorum. Kartı yeniden çıkartma...

3 Ekim 2024 tarihinden beri, İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin öğrenci İstanbulkart uygulamasında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 30 yaş üstü öğrenciler için mahkeme tarafından verilen karar doğrultusunda öğrenci kartlarında tam indirim hakkı tanınması gerekirken, İBB bu kararı uygulamam...

25 Eylül 2025'de Kadıköy Kadife Sokak’ta, Bina isimli mekanda bir tam İstanbulkart buldum. Kartın numarası 6370 6006 4208***’dir. Kartı ilk bulduğumda kendi arkadaşımın düşürdüğünü sandığım için yanıma aldım ve bu sırada yanlışlıkla bir kez kullandım. Bu nedenle kart sahibinden özür diliyorum; tama...

21 Eylül tarihinde Kadıköy vapur hatlarındaki Biletmatik cihazından banka kartımın son dört hanesi 3067 olan kartımla İstanbul Kart'ıma 100 TL yükleme işlemi yaptım. İşlem sırasında makinede onay yazısını gördüm, herhangi bir hata veya uyarı mesajı almadım. Ancak, yükleme tutarı İstanbul Kart'ıma ya...

9 Eylül 2025 tarihinde, annemin 65 yaş üstü İstanbulkartı (Kart No: 6370600627349091) ile Ayrılıkçeşme Metro İstasyonu’ndan Kadıköy’e gitmek isterken, yanlışlıkla annemin kartını kullandım. O sırada turnikede güvenlik görevlisinin hemen önünde geçiş yaptım ve cihazda kart kontrolü yapılıyordu. Herha...

Şikayet Konusu: Biletmatik üzerinden yapılan başarısız işlemin kredi kartından ücret tahsil edilmesine rağmen İstanbulkart'a yüklenmemesi 26.07.2025 tarihinde Kadıköy ilçesinde, kütüphane yakınındaki biletmatik cihazından eşimin Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartı ile İstanbulkart’ıma bakiye y...

İstanbul kart fazla ücret alıyor... Ve bu fazla alınan ücreti iade etmiyor hata olarak görmüyor 30 TL İstanbul kartta bakiye varken çekmiyor bakiye yetersiz hatası veriyor İstanbulkarta para yaptırınca 27.35 alıyor... Kadıköy/Karaköy gemi ücreti 27.35 alması gerekirken 32.24 TL para alıyor ve iade e...

+1

08.11.2024 tarihinde 17:48 de burgazada'dan Kadıköy'e geçmek üzere vapura bindim. 65.47 TL İstanbul kartımdan çekildi. Kadıköy'de vapurdan indim ve saat 18:57 de iade makinesinde kartımı okuttum. Daha sonra İstanbulkart hesap hareketlerime baktığım da iade yerine kartımdan 65.47 TL daha çekildiğini ...

İki tane kullanmadığım ancak elimde. Olmayan içinde toplamda 50 TL olan fiziki İstanbul kart var (mobil. Uygulamada. Tanımlı seri no ve kart no var) ancak fiziki kartlar elimde yok. Dijital İstanbul kart a aktarım olmuyor dediler. Paramı iade edin dedim bana 70 TL'ye dizi kart almam gerektiğini söyl...

20.08.2023 Kadıköy-Moda Beltur cafesinde yapmış olduğum siparişte İstanbul Kartımı kullanmış olmama rağmen tarafıma kampanyada belirtildiği gibi %20lik bir iade yapılmamıştır. İnsanları bu şekilde mağdur duruma sokamazsınız. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.