to read complaints and reviews, or file yours.Güvenlik Görevlisinin Üslubu Ve Kimlik Bilgisi Sorunu
14.04.2025 07:50-08:00 civarında Topkapı Ulubatlı metro istasyonunda 4 erkek 1 kadın güvenlik görevlisi İstanbulkart kontrolü yapıyordu. Kadın güvenlik görevlisi, üslupsuz ve rahatsız edici bir tarzla kartımı almak için üstüme yöneldi. Tavrından rahatsız olduğum için kartımı vermek istemedim ve kendim okutmak istediğimi söyledim. 'Benim buna yetkim var' deyince ısrar etmedim ve kartımı verdim. Ben de kendisinin ismini öğrenmek istedim. Neticede o benim adımı gördü. Kendisi kartını sakladı ve isim bilgisini vermedi. O kartları ne için yakalarına takıyorlar? Yoldan geçen, adı sanı belli olmayan kişiler mi çalışıyor İBB'de? Açıkçası bende soru işaretleri oluştu. Yeri geldiğinde polis bile kimlik gösterebilirken, İBB'de çalışan personel nasıl olur da isim bilgisini saklar? 153'e şikayet oluşturduğumda, durumun gayet olağan olduğunu ve KVKK gereği isim bilgisi veremediklerini söylediler. Bu da ayrıca 'kimi kime şikayet ediyoruz?' dedirtti.
Sayın Derya B. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
