Güvenlik Görevlisinin Üslubu Ve Kimlik Bilgisi Sorunu

Derya · 2025-04-19T16:10:20+03:00

14.04.2025 07:50-08:00 civarında Topkapı Ulubatlı metro istasyonunda 4 erkek 1 kadın güvenlik görevlisi İstanbulkart kontrolü yapıyordu. Kadın güvenlik görevlisi, üslupsuz ve rahatsız edici bir tarzla kartımı almak için üstüme yöneldi. Tavrından rahatsız olduğum için kartımı vermek istemedim ve kendim okutmak istediğimi söyledim. 'Benim buna yetkim var' deyince ısrar etmedim ve kartımı verdim. Ben de kendisinin ismini öğrenmek istedim. Neticede o benim adımı gördü. Kendisi kartını sakladı ve isim bilgisini vermedi. O kartları ne için yakalarına takıyorlar? Yoldan geçen, adı sanı belli olmayan kişiler mi çalışıyor İBB'de? Açıkçası bende soru işaretleri oluştu. Yeri geldiğinde polis bile kimlik gösterebilirken, İBB'de çalışan personel nasıl olur da isim bilgisini saklar? 153'e şikayet oluşturduğumda, durumun gayet olağan olduğunu ve KVKK gereği isim bilgisi veremediklerini söylediler. Bu da ayrıca 'kimi kime şikayet ediyoruz?' dedirtti.

BELBİM | İstanbulkart

Sayın Derya B. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

Benzer Şikayetler

Belbim (İstanbulkart) Bir Anlık Dalgınlıkla Oğlumun Akbilini Bastığım AKBİL Karta El Koyuldu

Nihat

BELBİM | İstanbulkart

6.163

Eminönü'nden Eyüp yönüne gitmek için tramvaya binmek üzereyken, son anda İstanbulkart'ımı okutarak içeri girdim. Ancak bir görevli, İstanbulkart'ımı kontrol etmek istedi. Tuhaf olan şey, cebimde kendi adıma kayıtlı İstanbulkartım olmasına rağmen, bir anlık dalgınlıkla oğlumun kartını kullanmışım. Ev...

Güvenlik Görevlisinin Keyfi Davranışıyla Kartımıza El Konuldu Ve Haksız Ceza Kesildi

Büşra

BELBİM | İstanbulkart

2.143

22.09.2025 tarihinde, saat 15:30-16:00 civarında 4. Levent metro girişinde kendi İstanbulkart’ımla turnikeden geçiş yaptım. Güvenlik görevlisi kartı görmek istedi, gösterdim. O sırada arkadaşımın çantasını kullandığım için onun kartını da görmek istedi ve gösterdim. Ancak kendi kartımla geçiş yaptığ...

Öğrenci İstanbulkartı Haksız Ceza Sorunu

Beren

BELBİM | İstanbulkart

4.257

Bu sabah okuluma gitmek üzere Yenikapı M1 metroya bineceğim sırada görevli beni durdurup İstanbulkart'ımı görmek istedi. Birçok arkadaşımın da yaşadığı gibi, kartın sık kullanımına bağlı olarak arkadaki kimlik bilgilerinin bulunduğu PVC sökülmüştü. Güvenliğe 10 dakika boyunca bilgilerimi ispat ettiğ...

1 Destek

İstanbul Kartım Yardım Ettim Diye Haksızca Kapatıldı

Gamze

BELBİM | İstanbulkart

3.935

Dün akşam Alibeyköy metroda QR kodumu okuttum ardından orada bir öğrenci vardı rica etti. Onun için internetim çekmediği telefonum donduğu için normal kartımdan bastım ardından hemen mesaj geldi. Ve sabah da 14 gün boyunca kapatıldı diye mesaj geldi. Ben şimdi şunu anlamadım. Ben sırf birine yardım ...

İstanbul Kartım Yardım Ettim Diye Haksızca Kapatıldı

İstanbulkart Uygunsuz Geçiş İddiası İBB

Gülsüm

BELBİM | İstanbulkart

5.896

İstanbulkart'ımla usulsüz geçiş iddiasıyla kartım bloke edildi. Daha önce usulsüz geçiş mesajı geldiğinde 153'ü arayıp bilgilendirmeme rağmen dikkate alınmadı. Dünden beri mağdur olmama ve defalarca aramama rağmen hâlâ tarafıma dönüş yapılmadı. 153 görevlisi, İstanbul Senin uygulamasından bakiye yük...

2 Yorum