Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
N. Candan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Güncelleme Sonrası İstanbulkart Uygulaması Açılmıyor Destek Alamıyorum

03 Kasım 22:48
588
N. Candan'ın Teşekkür Mesajı
“İlgi ve alakanız için teşekkür ederim”

01/11/2025 tarihinden itibaren iPhone 7 Plus cihazımda İstanbulkart uygulamasını açamıyorum. 5.3.0 numaralı güncellemeyi yükledikten sonra uygulama mavi ekranda kalıp, herhangi bir hata kodu veya uyarı vermeden aniden kapanıyor. Uygulamayı silip tekrar yükledim, telefonu yeniden başlattım ve hatta cihazı fabrika ayarlarına döndürdüm ancak sorun devam ediyor.

Cihazım garanti kapsamında değil ve uygulamada herhangi bir aboneliğim yok, ancak yaptığım yükleme ve kullanımları göremiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat sürekli meşgul tonu alıyorum ve destek alamadım.

Yayımlanan güncellemenin düzeltilmesini ve sorunun acil olarak çözülmesini talep ediyorum.

04 Kasım 11:24 (Şikayetten 12 saat sonra)
N. Candan
04 Kasım 11:30

Dediğiniz sürüme zaten sahibim. Sanırım şikayette yazılanları okumadan ezbere cevap yazıyorsunuz. Cihaz sürümüm 15.8.5 uygulama sürümüm 5.3.0 son gelen bu sürümünüzden sonra uygulama açılmıyor.

N. Candan
14 Kasım 15:19

İlgi ve alakanız için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Oğuzhan sonuçtan memnun değil

İstanbulkart Mobil Uygulaması Açılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

31 Ekim 23:46
447

İstanbulkart Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Mağduriyet

03 Kasım 21:51
1.281
3
Sarven sonucu yetersiz buldu

İstanbulkart Uygulaması İphone 7 Plus'ta Açılmıyor Mağduriyet Yaşıyorum

03 Kasım 19:59
577
Benzer Şikayet Yaz
BELBİM | İstanbulkart Kategorileri