Uygulama Yanlış Konum Gösterdi; Sipariş Teslim Edilmedi Ve İade Alamadım
22 Ağustos 2026 tarihinde saat 17:13 civarında Sabiha Gökçen Havalimanı iç hatlar Burger King şubesindeyken, Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden sipariş verdim. Uygulama yanlış konum gösterdiği için siparişim farklı bir şubeden oluşturuldu ve ben siparişi teslim alamadım.
Siparişi teslim almamama rağmen sistemde “teslim edildi” olarak işaretlendiği için tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Şubenin de telefon numarası olmadığı için hiçbir şekilde ulaşamadım ve siparişimi iptal ettiremedim. Uygulamayı yeni indirmiş, yurt dışından Türkiye’ye yeni dönmüş bir yolcuydum ve bu süreçte hem zaman hem de maddi kayıp yaşadım.
Toplam 980 TL tutarındaki siparişimi uygulama üzerinden kredi kartı ile ödedim. Bu işlemin sipariş/işlem numarasını şu an uygulamada göremiyorum ancak u0005 olarak hatırlıyorum. Yanlış konum ve buna bağlı hatalı işlem nedeniyle oluşan bu mağduriyetimin giderilmesi ve 980 TL’lik ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.















