Dijital Öğrenci Kartım Yeni Telefonumda Çalışmıyor, Çözüm Bekliyorum
Ben telefonumu değiştirdim. Yeni telefonumdan İstanbulkart uygulamasına giriş yaptığımda “Dijital kartınızla cihaz eşleşmiyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve dijital öğrenci kartımı kullanamıyorum. Bu sorunu yaklaşık 4 aydır yaşıyorum. 153’ü defalarca aradım fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım. İstanbul dışında olduğum için Belbim’e farklı bir yolla da ulaşamadım. Kartımda az da olsa bakiye bulunuyor. Aynı sorunu yaşayan başka kullanıcılar da var.
Lütfen dijital kartımın yeni telefonumla eşleştirilmesini ve uygulamayı sorunsuz şekilde kullanabilmemi sağlayın.
Sayın Berkay A. Kurumumuza yapmış olduğunuz başvurunuz incelemiş olup , Cihaz bilgileriniz sıfırlanmıştır. Tekrar giriş ve ödeme işlemlerinizi yapabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi














