Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dijital Öğrenci Kartım Yeni Telefonumda Çalışmıyor, Çözüm Bekliyorum

Dijital Öğrenci Kartım Yeni Telefonumda Çalışmıyor, Çözüm Bekliyorum
24 Ağustos 03:40
444

Ben telefonumu değiştirdim. Yeni telefonumdan İstanbulkart uygulamasına giriş yaptığımda “Dijital kartınızla cihaz eşleşmiyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve dijital öğrenci kartımı kullanamıyorum. Bu sorunu yaklaşık 4 aydır yaşıyorum. 153’ü defalarca aradım fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım. İstanbul dışında olduğum için Belbim’e farklı bir yolla da ulaşamadım. Kartımda az da olsa bakiye bulunuyor. Aynı sorunu yaşayan başka kullanıcılar da var.

Lütfen dijital kartımın yeni telefonumla eşleştirilmesini ve uygulamayı sorunsuz şekilde kullanabilmemi sağlayın.

25 Ağustos 09:27 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Berkay A. Kurumumuza yapmış olduğunuz başvurunuz incelemiş olup , Cihaz bilgileriniz sıfırlanmıştır. Tekrar giriş ve ödeme işlemlerinizi yapabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Telefonda İstanbulkart Dijital Kart Eşleşmeme Sorunu

09 Temmuz 16:32
1.158

Yeni Telefonda İstanbulkart Uygulaması Cihaz Eşleşme Sorunu Ve Yetersiz Destek

21 Eylül 18:19
302
yeni-telefonda-istanbulkart-uygulamasi-cihaz-eslesme-sorunu-ve-yetersiz-destek-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
BELBİM | İstanbulkart Kategorileri