Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dijital Öğrenci Kartım Yeni Telefonumda Çalışmıyor, Çözüm Bekliyorum

profile
24 Ağustos 2025 03:40
493

Ben telefonumu değiştirdim. Yeni telefonumdan İstanbulkart uygulamasına giriş yaptığımda “Dijital kartınızla cihaz eşleşmiyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve dijital öğrenci kartımı kullanamıyorum. Bu sorunu yaklaşık 4 aydır yaşıyorum. 153’ü defalarca aradım fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım. İstanbul dışında olduğum için Belbim’e farklı bir yolla da ulaşamadım. Kartımda az da olsa bakiye bulunuyor. Aynı sorunu yaşayan başka kullanıcılar da var.

Lütfen dijital kartımın yeni telefonumla eşleştirilmesini ve uygulamayı sorunsuz şekilde kullanabilmemi sağlayın.

dijital-ogrenci-kartim-yeni-telefonumda-calismiyor-cozum-bekliyorum-1.jpg
25 Ağustos 2025 09:27 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Berkay A. Kurumumuza yapmış olduğunuz başvurunuz incelemiş olup , Cihaz bilgileriniz sıfırlanmıştır. Tekrar giriş ve ödeme işlemlerinizi yapabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
09 Temmuz 2025 16:32
1.196

profile
01 Temmuz 2025 13:18
469

Yeni Cihazda İstanbulkart Uygulamasına Erişim Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

profile
17 Ağustos 2025 01:52
1.015
yeni-cihazda-istanbulkart-uygulamasina-erisim-sorunu-ve-cozum-eksikligi-1.jpg

Yeni Telefonda İstanbulkart Uygulaması Cihaz Eşleşme Sorunu Ve Yetersiz Destek

profile
21 Eylül 2025 18:19
655
yeni-telefonda-istanbulkart-uygulamasi-cihaz-eslesme-sorunu-ve-yetersiz-destek-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri