Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Cihaz Eşlemesi Sorunu Nedeniyle İstanbulkart Uygulamasına Erişilemiyor

profile
22 Mart 11:59
54

İstanbulkart mobil uygulamasını kullanırken bir haftadan uzun süredir cihaz eşlemesi sorunu yaşıyorum. Uygulamada giriş yaptıktan sonra cihaz eşlemesi yapmak istediğimde sürekli “Farklı bir cihazdan giriş yaptığınız için şu an eşleşme sağlanamadı, 153’ü arayın” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor.

İstanbulkart hesabımı özellikle bakiyemi kontrol etmek ve kartıma para yükleyip ona göre dışarı çıkmak için kullanıyorum. Uygulamaya erişemediğim ve cihaz eşleşmesini yapamadığım için ne bakiyemi görebiliyorum ne de rahatça yükleme planlayabiliyorum. 153’ü birkaç kez aramayı denedim ancak ulaşamadığım için hiçbir şekilde destek alamadım.

Cihaz eşlemesi engelimin kaldırılmasını, hesabıma ve bakiyeme tekrar sorunsuz şekilde erişebilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını ve tarafıma bilgilendirici bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.

22 Mart 12:11 (Şikayetten 11 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İstanbulkart Uygulamasında Cihaz Eşleşme Hatası Nedeniyle Giriş Yapılamıyor

profile
01 Aralık 2025 09:48
614
1764594000671.screenshot-2025-12-01-13-06-43-075-combelbimistanbulkart.jpg

İstanbulkart Uygulamasında Cihaz Eşleştirme Sorunu Ve Destek Alamama

profile
18 Mart 15:58
130
istanbulkart-uygulamasinda-cihaz-eslestirme-sorunu-ve-destek-alamama-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri