İstanbulkart Mobil Uygulamasında Cihaz Eşleşme Sorunu Ve Uzun Süreli Erişim Problemi

İstanbulkart mobil uygulamasını kullanırken bir haftadan uzun süredir cihaz eşlemesi sorunu yaşıyorum. Uygulamada giriş yaptıktan sonra cihaz eşlemesi yapmak istediğimde sürekli “Farklı bir cihazdan giriş yaptığınız için şu an eşleşme sağlanamadı, 153’ü arayın” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor.
İstanbulkart hesabımı özellikle bakiyemi kontrol etmek ve kartıma para yükleyip ona göre dışarı çıkmak için kullanıyorum. Uygulamaya erişemediğim ve cihaz eşleşmesini yapamadığım için ne bakiyemi görebiliyorum ne de rahatça yükleme planlayabiliyorum. 153’ü birkaç kez aramayı denedim ancak ulaşamadığım için hiçbir şekilde destek alamadım.
Cihaz eşlemesi engelimin kaldırılmasını, hesabıma ve bakiyeme tekrar sorunsuz şekilde erişebilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını ve tarafıma bilgilendirici bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.


İstanbulkart mobil uygulamasına telefonumdan giriş yapmak istediğimde sürekli “cihazla eşleşmedi” hatası alıyorum ve bu nedenle uygulamayı kullanamıyorum. Kartımı aktif olarak kullanmak istediğim halde, bu hata yüzünden işlem yapamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Dünden beri defalarca deneme yaptım, u...

Telefonumu değiştirdikten sonra İstanbulkart mobil uygulamasına yeniden giriş yapabilmek için iki haftadır cihaz eşleştirmesi yapmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli “cihaz eşleşmedi 153’ü arayın” uyarısı veriyor. Uyarı doğrultusunda 153’ü defalarca aramama rağmen hatta bir türlü bağlanamıyorum ve ...

İstanbulkart mobil uygulamasında cihaz eşleşmesiyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle hesabıma erişemiyorum. Uygulamaya yeni telefonumdan giriş yapmak istediğimde SMS ile doğrulama kodu geliyor, kodu doğru şekilde giriyorum ancak sonrasında “Cihaz eşleşmeli hatası, hesap başka bir cihazdan giriş yapı...
Yorumlar