Cihaz Değişikliği Sonrası İstanbulkart Uygulamasına Giriş Yapamıyorum
Telefonumu değiştirdikten sonra İstanbulkart uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Uygulamaya başka bir cihaz tarafından giriş yapılmıştır, cihaz değişikliği için 153’ü arayın” şeklinde uyarı veriyor ve yeni telefonumda uygulamayı kullanamıyorum.
Eski telefonumda kayıtlı olan hesabımın yeni telefonuma geçirilmesini ve cihaz değişikliği işleminin onaylanmasını istiyorum. 153’ü aramama rağmen hatta bağlanamadığım için sorunu telefondan çözemiyorum. İstanbulkart hesabımı yeni telefonumda sorunsuz şekilde kullanabilmem için cihaz değişikliği onayımın sistem üzerinden yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Emirhan Ö. Kurumumuza yapmış olduğunuz başvurunuz incelemiş olup , Cihaz bilgileriniz sıfırlanmıştır. Tekrar giriş ve ödeme işlemlerinizi yapabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi















