to read complaints and reviews, or file yours. 
06.02.2025 saat 15:39'da Pendik yönünden gelen KM13 otobüsüne bindim. Evime geldiğimde kartımı usulsüz kullandığıma dair bir SMS aldım. 153'ü arayıp şikayet ettim. İkinci kez böyle bir SMS gelirse para cezası ödüyormuşuz. Şimdi durum şu: Ben anne kart kullanıyorum, hatta kartı yeni çıkarttım belki bu 5-6. Kullanışımdır. Otobüse bindim, kartımı bastım, oturdum. Bir süre sonra anons geçti: 'Lütfen usulsüz kart kullanmayın' vs. Sonra şoför diğer yolculara 'İşte ben zaten bunları şikayet ediyorum' tarzında konuşmalar yaptı.
O kadar üstüme alınmadım ki çünkü ben normal, bana ait bir kartı kullandım. Şimdi madem bu durumda, şoförün önce şunu yapması gerekmiyor mu? Ben basım yaptığımda benden kartı göstermemi isteyecek, ben de göstereceğim. Akabinde bir usulsüzlük tespit ederse o zaman şikayetini edecek. Kontrol etmeden bunlara bu hakkı kim veriyor, ya da bunlar İBB'nin adını mı kötüye kullanmaya çalışıyor? 153'ü arayıp yaptığım şikayet sonuç vermezse CİMER'e de yazacağım. Ne demek ya, sen yolcunu diğer yolculara karşı bu duruma düşürüp bir de üstüne şikayet edersin?
Kamera kayıtları var sonuçta otobüste, kart benim kartım, basan da benim ama inceleme yapmadan şikayet eden otobüsün şoförü. İBB bu hakkı verirken size 'önünüze geleni şikayet edin' demedi herhalde!
İstanbulkartım ile ilgili tekrarlanan usulsüz kullanım nedeniyle 15 gün kullanıma kapatılmış mesajı geldi. Gideceğim yönü karıştırdığım için karşı yoldan otobüse binip fark edip indim. İndikten sonra gitmek istediğim güzergah yönünde İstanbulkart'ımı kullandığım için uyarı aldım. Digital kartım 15 g...
Kartımı bir kere yanlış kullandığım için, 153 çözüm merkezi'nden beni arayarak kartımı 1 gün kullanmadığım zaman ertesi günü kullanabileceğimi ve hiçbir şekilde ceza yemeyeceğimi söylediler. Kartımı 1 gün boyunca kullanmayıp ertesi gün kullandım ve bu süreçte birkaç kere daha 153 çözüm merkezi'ni ar...
2 yıldır anne kartımı sadece kendim kullanıyorum. Bugün usulsüz basis diye bir mesaj aldım İstanbulkart'tan. 153'ü arayıp neden böyle bir mesaj aldığımı sordum. İlk aramamda 30 dakika içerisinde birden fazla basarsanız bu mesajı alırsınız dedi. İkinci kez aradığımda otobüs şoförü sizin hakkınızda bö...
Yorumlar