to read complaints and reviews, or file yours.BELBİM | İstanbulkart Oğlumun Kartına El Konuldu
6,02,25 perşembe günü usulsuz kullanımdan oğlumun kartına el konuldu 153 aradım bekleme gerektiği söylendi ben oğlum öğrenci her gün okula gidip geliyor dedim. Şimdilik dijital kartı var onu kullanacak cezanın yansımasını bekledim cuma günü tekrar aradım aynı şeyler konuşuldu.
Cumartesi günü öğrenci olmasına rağmen dijital kartı tam bastığını gördüm ve 2 gün boyunca kimse bana abonmanı olduğu için dijital kartı öğrenci basmaz bilgisini vermedi.
Şu an öğrenci olmasına rağmen eksik bilgi yüzünden tam ücret basıyoruz paramın iadesini talep ediyorum. Bir an önce 1-65098347245 talebimin yarın okula gitmeden öğrenciye çevrilmesini talep ediyorum.
Sayın Tuba Ş. Başvurunuz incelenmiş olup, 153 Çözüm Merkezinde konuya ilişkin oluşturulmuş bir başvuru kaydınızın olduğu tespit edilmiştir. Başvurunuz en kısa sürede çözümlenecek ve 153 Çözüm Merkezi tarafından ilgili çözüm açıklaması ile sizlerle paylaşılacaktır. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi,
