to read complaints and reviews, or file yours. 
Üç yıl öncesine kadar İstanbul'da yaşıyordum ve İstanbul Kartım vardı. Genellikle toplu taşıma kullanmadığım için kartımı fazla kullanmıyordum. İstanbul'dan taşındım ama ara sıra İstanbul'a geldiğim için kartımı iptal ettirmedim. Geçen hafta İstanbul'daydım ve kartımı kullanmam gerekti. Zaman aşımı nedeniyle kartımın kapalı olduğu uyarısı aldım. Telefon ile aradım ve bana üç yıldır kartınızı kullanmadığınız için kartınızın kullanıma kapatıldığı söylendi. Bunun mantığını bana açıklar mısınız? Ücret ödeyip aldığım kart, benim bilgim dışında nasıl kapatılabilir? Kartımı kişiselleştirmiştim; benimle iletişim kurulabilirdi.
İstanbul'a geldiğimde kullanmak üzere İstanbulkart almıştım. 3 yıl işlem görmeyen kartların kullanıma kapatıldığını öğrendim. Depozito ücretini ödediğim kartı nasıl kapatırlar? Benim durumumda on binlerce kişi bu durumdan mağdur olmuştur. Böyle bir uygulama kabul edilemez. Kartın kapanmaması için 3 ...
İstanbul'a geldiğimde kullanmak üzere İstanbulkart almıştım. 3 yıl işlem görmeyen kartlar kullanıma kapatılıyormuş. Depozito ücretini ödediğim kartı nasıl kapatırlar? Benim durumumda on binlerce kişi bu durumdan mağdur olmuştur. Böyle saçma bir uygulama olamaz. Kartın kapanmaması için 3 yıl dolmadan...
Elimde üç adet İstanbul Kartım var fakat kullanıma kapatılmış. Ücretini ödediğim kartlar içerisinde bakiyeler de mevcut. Nasıl oluyor da hiçbir uyarı yapılmadan kapatılıyor? Yeni öğrendiğime göre 30.03.2023 tarihinden itibaren yasa gereği üç yıl kullanılmayan kartlar kapatılacakmış. Ancak ben bu tar...
İstanbul'da yaşamıyorum ama illaki yolum düşüyor. Yakın zamanda İstanbul'a gideceğim Kartımı dijitale eklemek için uygulamayı açtım fakat kart kullanıma kapatılmıştır bildirimi aldım. Araştırdığımda ise üç yıl kullanılmayan kartların kapatıldığını öğrendim. Bu nasıl iş daha önce para vererek aldığım...
Birkaç gün önce İstanbul kartımı kaybettim ama o an için fark edemediğim ve kartımı işe giderken düşürmüş olduğum için gün içinde kartımı tekrar kontrol etme ihtiyacı duymadım. Akşam işten çıktıktan sonra kartımı kaybetmiş olduğumu ve başkası tarafından kaybetmiş olduğum kartımın usulsüzce kullanıld...
Yorumlar