BELBİM | İstanbulkart Başvuru müşteri numarası

İstanbul’da ikamet ediyorum ve Sarı Anne Kart başvurumu web sitesi üzerinden yapmak istediğimde sistem “öyle bir hakkınız bulunmamaktadır” şeklinde bir uyarı veriyor. Daha önce herhangi bir Sarı Anne Kart başvurum ya da bu kartla ilgili bir işlemim olmadı. Yaklaşık 30 dakika önce başvuru yapmaya ça...

Geçen hafta kaybolan öğrenci İstanbulkart’ımı iptal ettim ve şimdi mobil uygulama üzerinden yeni kart başvurusu yapmak istiyorum. Ancak başvuru sırasında “Kart başvuru hakkınız bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum. Bilgilerimi (T. C. Kimlik numarası, ad-soyad, doğum tarihi) doğru girdiğimden eminim ve ...

10 Kasım tarihinde öğrenci İstanbulkart başvurusu yaptım. Başvuru numaram: 3501640749. Kartımın İstanbul/Eyüpsultan Akşemsettin Mahallesi'indeki adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kartım sistemde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen bana ulaşmadı. PTT Kargo'dan herhangi bir takip numara...

13 Kasım 2025 tarihinde İstanbulkart’ın resmi internet sitesi üzerinden kardeşim için öğrenci kartı başvurusu yapmak istedim. Gerekli tüm bilgileri (T. C. Kimlik numarası ve doğum tarihi) eksiksiz şekilde girdim ve güncel öğrenci belgesi de elimizdeydi. Ancak başvurunun ilk adımında “Bu kişi için ka...

7 Kasım 2025 tarihinden beri İstanbulkart öğrenci kartımda “cihaz değişikliği bildirimi” uyarısı alıyorum. Bu sorunu ilk olarak mobil uygulamada yaşadım ve halen devam ediyor. Sorunun çözülmesi için 3 kez 153’ü aradım, bir kere müşteri temsilcisine bağlandım ve günde sadece bir kez talep oluşturulab...

3 gün önce İstanbulkart Mavi Kart başvurusu yapmak isterken başvuru sayfası yarıda kaldı ve kapandı. Tekrar başvuru yapmak istediğimde “başvurunuz vardır, kart başvurularım sekmesinden görüntüleme yapabilirsiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ancak ilgili sekmede yarım kalan başvurum gözükmüyor. 1-69...

6 Ekim 2025 tarihinde başvurusunu yaptığım öğrenci İstanbulkart’ım için 10 Ekim’de kargo firması tarafından arandım, ancak kuryenin eve gelmeden sadece arayarak teslimat yapmadığını öğrendim. Kartım teslim edilmeden iade edildi ve başvurumun başvuru numarası 3505529101’dir. Kartın teslim edilmesini ...

01.10.2025 tarihinde saat 11.46’da resmi İstanbulkart sitesi üzerinden Akbank banka kartımla İstanbulkart başvurusu yapmak isterken, hesabımdan 8.224₺ tutarında bir harcama yapıldığına dair SMS aldım. Oysa başvuru sırasında 24 TL ödeyeceğimi sanıyordum ve herhangi bir onay kodu da paylaşmadığım hald...

Öğrenci İstanbulkart başvurumu 1 yıl önce online olarak yaptım ve başvuru sırasında teslimat adresimi de belirttim. Başvuru sırasında gerekli ödemeyi de gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen uzun zamana rağmen kartım hâlâ “basım bekliyor” olarak görünüyor ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. M...

Belbim İstanbulkart kullanıcısıyım ve öğrenci olmama rağmen indirimli kart hakkım dün itibarıyla iptal edildi. Kartımı online başvuru yaparak almış ve gişeden teslim etmiştim. Dün başlayan bu sorun nedeniyle mağdur oldum ve ulaşımda normal ücret ödemek zorunda kaldım. Kart numaramı görsel olarak pa...

05.10.2025 tarihinde Bağcılar ilçesinden “30 Yaş Üstü Lise Yeni Mezun Kartı” başvurusu yaptım. Başvuru öncesinde 153 numaralı hattı arayarak durumumu detaylı şekilde anlattım ve bir yıl boyunca aynı indirimli tarifeden faydalanmaya devam edeceğim bilgisini aldım. Bu görüşmeye güvenerek 250 TL’lik öd...

Geçen sene Şubat veya Mart ayında kaybolduğunu düşündüğüm öğrenci İstanbulkart’ımı iptal ettirmiştim. Ancak bugün kartımı buldum ve tekrar kullanıma açtırmak istiyorum. Kart numarası 7139 ile bitiyor. Şu anda yeni bir öğrenci kartı da çıkaramıyorum, bu nedenle mevcut kartımın yeniden aktif edilmesi ...

65 yaş üstü İstanbulkart teslimatım için 2753864885839 takip numaralı gönderim, Cuma günü dağıtıma çıkarıldı. O gün PTT kuryesi aradı ancak telefonu duyamadım. 10 dakika sonra geri dönüş yaptım ve PTT müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm kişi, mümkünse aynı gün ikinci bir dağıtım olacağını, olmaz...

Kızım E**** E** K***** adına öğrenci İstanbulkart başvurusu yapmak istiyorum. Ancak 2019 yılında kızım adına yapılmış ve reddedilmiş bir başvuru görünüyor, bu konuya dair hiçbir bilgim yok. Bu eski işlemin sistemden silinmesini ve yeni başvuru yapabilmeyi talep ediyorum. Defalarca Belbim müşteri hiz...

6370 6005 3921 3815 numaralı öğrenci kartımın vize işlemini yaklaşık üç aydır hem online sistemden hem de otomatlardan gerçekleştiremiyorum. Her denememde “Vize hakkınız yoktur” uyarısı alıyorum. Hem mobil uygulamadan hem de otomatlardan defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi. Bu süreçte müşter...

Yaklaşık 2 ay önce bireysel İstanbulkart’ım deforme olduğu için cihazlardan okuma yapmamaya başladı. Bunun üzerine yeni bir kart aldım ve şu an onu kullanıyorum. Ancak eski kartımdaki bakiyeyi yeni kartıma aktarmak istedim, fakat bu mümkün olmadı. Telefon ile müşteri hizmetlerine ulaştım, ancak soru...

Belbim’in online başvuru sistemi üzerinden Üsküdar ilçesi için öğrenci İstanbulkart başvurusu yapmak istedim. Başvurumu ilk olarak 5 Eylül Cuma günü gerçekleştirdim ve o günden bu yana, ödeme adımında kart bilgilerimi girdikten sonra sistem hatası uyarısı alıyorum. Herhangi bir hata kodu veya detayl...

İstanbul kart üyeliği oluşturmak istiyorum, fakat bana bu şekilde bir mesaj geliyor. "Girdiğin telefon numarası farklı bir kullanıcıya tanımlı veya bilgilerini hatalı girmiş olabilirsin. Hata olduğunu düşünüyorsan ALO153'ü arayarak iletebilirsin." ALO153 ü arıyorum, beni farklı numaralara yönlendir...