to read complaints and reviews, or file yours. 
01.10.2025 tarihinde saat 11.46’da resmi İstanbulkart sitesi üzerinden Akbank banka kartımla İstanbulkart başvurusu yapmak isterken, hesabımdan 8.224₺ tutarında bir harcama yapıldığına dair SMS aldım. Oysa başvuru sırasında 24 TL ödeyeceğimi sanıyordum ve herhangi bir onay kodu da paylaşmadığım halde bu yüksek tutar çekildi. Paybox hesabım olmamasına rağmen, işlemle ilgili dekont veya açıklama da görüntüleyemiyorum.
Konuyla ilgili olarak bankama başvurdum ve inceleme başlatıldı, ancak sürecin uzun süreceği belirtildi. Paybox veya İstanbulkart müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir iletişim numarası bulamadım, herhangi bir geri dönüş alamadım.
Bu işlemin yanlışlıkla veya iznim dışında gerçekleştiğini düşünüyorum ve 8.224₺ tutarındaki ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
9 Eylül 2025 tarihinde kişiselleştirilmiş İstanbulkart’ıma kredi kartımla ödeme yapmaya çalışırken, hesabımdan 8.226,00₺ tutarında bir ödeme farklı bir firmaya, Paybox adına aktarılmıştır. Dijital slip olarak ödeme çekilmiş olmasına rağmen herhangi bir dekont bulunmamaktadır ve işlem sırasında elimd...
16.10.2025 tarihinde İstanbulkart’ımı kaybettiğim için yenisini çıkartmak amacıyla Belbim’in resmi sitesine girdim. Yenileme işlemi için 29 TL’lik bir ücret isteniyordu, ben de kart bilgilerimi girdim. Ancak işlem sırasında “paybox” adı altında hesabımdan sorgusuz sualsiz 8.224 TL çekildi. Kullandığ...
06 Eylül 2025 tarihinde, İstanbulkart başvurusu yapmak için Google’da arama yaptım ve ilk sırada çıkan bir siteye girdim. Başvuru işlemi sırasında bilgilerimi girdim ve 25 TL alınacağı belirtilerek cep telefonuma kod gönderildi. İlk gönderilen kodu girdim, yanlış olduğu söylendi ve tekrar kod gönder...
Bugün İstanbulkart başvurusu yapmak isterken, internette karşıma çıkan bir web sitesi üzerinden başvuru işlemi gerçekleştirdim. Başvuru ücreti olarak 25 TL alınması gerekirken, hesabımdan tek seferde 3.800 TL çekildi. İşlemi Android telefonumda, Chrome tarayıcı üzerinden yaptım. Kullandığım kart İş ...
Yorumlar