to read complaints and reviews, or file yours.Bakiye Askıda Kaldı, Çözüm Yok!
19 Mart 2025 14:29617
İçerenköy BİM mağazasından AKBİL yüklettim, parayı çektiler fakat 300 liralık bir bakiye askıda kaldı. 10 gündür 'halledeceğiz' dendi, ne BİM'den ne de Belbim'den dönüş yaptılar. Ödeme tamamladım, 1000 lira çektiler kartımdan fakat 700 lira yükleme oldu. Belbim, bakiyenin askıda kaldığını belirten bir mail attı ama yükleme ile ilgili dönüş yapılmadı.
20 Mart 2025 11:29 (Şikayetten 21 saat sonra)
Sayın Nihat K. Başvurunuz incelenmiş olup, 153 Çözüm Merkezinde konuya ilişkin oluşturulmuş bir başvuru kaydınızın olduğu tespit edilmiştir. Başvurunuz en kısa sürede çözümlenecek ve 153 Çözüm Merkezi tarafından ilgili çözüm açıklaması ile sizlerle paylaşılacaktır. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi,
