to read complaints and reviews, or file yours.Akbilime Haksız Yere El Konuldu, Ceza Ve Belge Verilmedi
18 Ekim 2025 sabah saat 9 civarında, İstanbul Hacıosman-Yenikapı metro hattında Darüşşafaka durağında güvenlik görevlileri tarafından akbilime el konuldu. Akbilim kendi adıma kayıtlı ve iki yıldır öğrenci olmadığım için tam ücretli olarak kullanılmaktadır. Oğlum, okula giderken akbilimi kullandı ve turnikeden geçerken güvenlik görevlisine akbilin tam bastığını açıkça belirtmesine rağmen, görevli AKBİL'e el koydu.
Durumu 153 çağrı merkezine ilettim. Ancak, akbilde isim yazdığı için başkasının kullanamayacağı, tam basılsa dahi bunun mümkün olmadığı söylendi. Akbilim tam tipinde olduğu ve herhangi bir indirim veya usulsüzlük yapılmadığı halde, sadece oğlum kullandı diye el konulması bana haksızlık geliyor. Kimseyi kandırmadım veya bir avantaj sağlamadım. Buna rağmen çözüm sunulmak yerine, kimsenin bilmediği yasalardan bahsedilerek ceza kesilmek isteniyor.
Olay sırasında bana herhangi bir belge, fiş veya tutanak verilmedi. Sadece Gayrettepe’ye gidip ceza ödeyerek yeni AKBİL almam gerektiği söylendi. Akbilimin iadesini ve haksız yere ceza ödemek zorunda bırakılmamamı talep ediyorum. Akbilimde yazan T. C. Numaram: 370*****664.
Sayın Kardelen T. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize 153 Çözüm Merkezi hattından ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
Kanun yasak diyor sen tam basıyor diyorsun. Kanun bellidir. Yasakkkk