Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Abonman Yenileme Hakkım Süresi Dolmadan Kapandı, Mağdur Oldum

profile
04 Ekim 2025 14:15
1.163

Öğrenci İstanbulkart abonmanımın kullanım hakkı bitti ancak 1 aylık sürenin dolmasına 5 gün olmasına rağmen İstanbulkart uygulaması üzerinden abonmanımı yenileyemiyorum. Uygulamada herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Bu sorunu ilk kez yaşıyorum ve henüz başka bir yöntem denemedim. Kartımın son 4 hanesi: 4829.

Abonman yenileme hakkımın bir an önce açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. İşlemi İstanbul/Esenler bölgesinde gerçekleştirdim.

07 Ekim 2025 09:36 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Yusuf G. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize 153 Çözüm Merkezi hattından ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
21 Eylül 2025 21:24
900
İstanbulkart Mobil Uygulamasında Hsm Service Error Hatasıyla Abonman Yükleyemiyorum
Benzer Şikayet Yaz

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri