to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün internet sitesi ve mobil uygulama üzerinden yaptığım mavi kart başvurusu sırasında, banka kartı ile 2998 TL abonman bedelini ödedim. Kartım Kartal/İstanbul’daki ev adresime teslim edildi. Ancak kart teslim edildiğinde abonman hakkım tanımlanmamıştı. Başvuru veya işlem numaram bulunmuyor ve henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Ödediğim abonman ücretinin karşılığında hakkımın bir an önce tanımlanmasını talep ediyorum.
Dün 19.00-20.00 saatleri arasında İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden öğrenci kartıma abonman yüklemesi yaptım. Ödeme tutarı hesabımdan çekildi ancak abonman hakkım kartımda görünmüyor. Henüz kartımı turnikede veya dolum cihazında denemedim. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmed...
29 Eylül sabahı saat 9 civarında İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden abonman yüklemesi yaptım. İşlem başarılı olarak görünmesine rağmen abonman kartıma yüklenmedi ve para iadesi de gerçekleşmedi. Kart numaram: 6370600613762646. Marmaray’da kullanmayı denediğimde, kartın içindeki mevcut paradan ü...
04.10.2025 tarihinde Belbim mobil uygulaması üzerinden İstanbulkart öğrenci abonman yüklemesi yaptım. 501 TL abonman ücreti kredi kartımdan çekildi, ancak abonmanım aktif edilmedi ve haklarım tanımlanmadı. Kart numaram: 6370 6004 6050 0933. Bu sorun ilk kez başıma geliyor ve kartımı hafta sonları n...
09.10.2025 tarihinde İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden mavi aylık abonman yüklemesi yaptım. Ancak, abonman ücreti fişini uygulama üzerinden görüntüleyemiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, fişi tarafıma veremeyeceklerini belirttiler. Faturanın/fişin tarafıma ilet...
04.10.2025 tarihinde İstanbul Kart Belbim a. Ş. Mobil uygulaması üzerinden kredi kartımla 494 TL öğrenci abonman ücreti ve 7 TL işlem ücreti olmak üzere toplam 501 TL ödeme yaptım. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım, fakat abonman yüklemesi kartıma yapılmadı. Kart numaramın son 4 hanes...
Yorumlar