Abonman Ücreti Ödememe Rağmen Hakkım Tanımlanmadı

Bugün internet sitesi ve mobil uygulama üzerinden yaptığım mavi kart başvurusu sırasında, banka kartı ile 2998 TL abonman bedelini ödedim. Kartım Kartal/İstanbul’daki ev adresime teslim edildi. Ancak kart teslim edildiğinde abonman hakkım tanımlanmamıştı. Başvuru veya işlem numaram bulunmuyor ve henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Ödediğim abonman ücretinin karşılığında hakkımın bir an önce tanımlanmasını talep ediyorum.
Sayın Ece A. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize 153 Çözüm Merkezi hattından ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi











