to read complaints and reviews, or file yours.
"Müşteri hizmetleri ve servis yetkilileri çok yetkin ve bilgilendirici, sadece üretim kısmında şikayetlere göre revizyon gerekiyor"
2020 yılında kendi evim için, 2023 yılında evlenen oğlum için ve 2025 yılın...da da annem için tüm beyaz eşyalarımızı özellikle Beko’dan aldım. Buna rağm
31 Ağustos’ta Beko 3298 hem kodlu derin dondurucu aldım, ürün daha ilk günden itibaren kapısında ve arka kısmında çizikl...erle teslim edildi. Yaklaşık 1 aydır dolap evimde, fişi bile takılmadı, sadece hasarlı şekilde duruyor ve bu süre içinde hiçbir çözüm üretilmedi. Bu yüzden kışlık hazırlıklarımı ya
Yaklaşık bir yıl önce Beko bayisinden 65 inç Cristal 8 televizyon satın aldım. Ürünü aldıktan sadece bir ay sonra televi...zyonda donma ve kasma sorunları başladı. Yayın izlerken, uygulama kullanırken ve kanal değiştirirken sürekli takılmalar oluyor, cihazdan doğru düzgün verim alamıyorum. Sıfır aldığ
Beko beyaz ankastre setimi Kocaeli Derince Balcıoğlu Mobilya’nın Denizciler Caddesi’indeki mağazasından satın aldım. Ürü...n teslim edildiğinde, 5 Eylül tarihinde gelen servis görevlisi fırının ön kısmında, düğmelerin olduğu yerde camın kırık olduğunu tespit etti ve ürün için değişim talebi açtı. Arad
Beko’dan aldığımız kombi ve ankastre ürünlerin ilk kurulumunda hem güvenlik hem de hizmet açısından ciddi mağduriyet yaş...adık. 14.09.2026 tarihinde kombi için 11.00-13.00 saatleri arasına randevu verildi, ancak servis yaklaşık 1 saat erken geldi. Kombiyi doğru düzgün kontrol etmeden, cihaz hata kodu
14.09.2026 tarihinde Beko Kayalık şubesinden yazar kasa pos cihazımın batarya arızası için servis hizmeti aldım. Yaklaşı...k iki gündür bataryası bitmiş durumda olduğu için servis talebinde bulundum. Servis personeli geldiğinde hem çok kaba bir tavırla davrandı hem de ters cevaplar vererek sesini yüks
Beko’nun resmi internet sitesi üzerinden 28.08.2026 tarihinde Beko X30TR Android Yazarkasa pos cihazını online olarak si...pariş verdim. Yaklaşık üç hafta boyunca ürün tarafıma teslim edilmedi ve süreç sonunda siparişim tek taraflı olarak iptal edilerek iadesi gerçekleştirildi. Ödemesini yaklaşık 9.99
Beko marka cam ön yüzlü Elite serisi 160004LA1E model bulaşık makinem, önceki cihazdaki sorunlar nedeniyle yapılan değiş...im kapsamında yaklaşık iki ay önce tarafıma teslim edildi. Ancak yeni takılan bu makinede de ciddi bir problem yaşıyorum. Özellikle Eco 50 programında olmak üzere, makinenin kapağı
Beko marka bulaşık makinem bozulduğu için servis çağırdım. Gelen servis görevlisi, ürünün garantisi olduğunu göremediğin...i ve garantisi olmadığını söyledi. Daha sonra ise ürünün aslında garantili olduğu ortaya çıktı ve yeniden randevu alıp tekrar servis gelmesini bekledik. Sonraki süreçte ürün için
"Müşteri temsilcileri çok anlayışla yaklaştı. Aynı yaklaşımı genel müdürlükten de görmek isterdim."
Beko cmx 10120 model çamaşır makinesini yaklaşık bir yıl önce, evlenirken 35.000 TL ödeyerek ve maddi olarak gerçekten z...orlanarak satın aldım. Bugün bu ülkede asgari ücret 28.000 TL iken, benim için ciddi bir bedelle aldığım bu makinenin yaşattığı süreç beni hem maddi hem manevi olarak yıprattı. 2 E
Beko marka televizyonumun LED barlarında oluşan arıza sebebiyle İstanbul Bahçelievler’deki yetkili servisten destek aldı...m. Televizyonu yaklaşık 9 yıl önce satın aldım ve arıza sonrası gelen servis, LED barların değişimi için benden 18 bin lira talep etti. Ekran camında hiçbir kırık yok, çatlak yok.
05.09.2026 tarihinde Bozkurt Pazarlama Dayanıklı Tüketim Malları Ticaret Limited Şirketi üzerinden, faturada “Beko X30TR... Android Yazarkasa pos” olarak geçen cihazı 9.999 TL bedelle, sıfır ürün olarak satın aldım. Faturada ürünün sıfır ve açıkça bu model olarak belirtildiği halde, cihazı kullanmaya b
Beko televizyonumda yaklaşık 1 yıldır Beko hesabıma giriş yapamıyorum. Mail adresimi ve şifremi doğru girmeme rağmen ekr...anda sürekli “Oturum açılamadı, kullanıcı adınız ve şifreniz eşleşmiyor” uyarısını alıyorum ve “hesap yok” deniyor. Televizyonu ilk aldığımda k*******@gmail.com adresiyle oluşturd
Beko’dan yaklaşık iki yıl önce aldığımız cmxd 9120 s model çamaşır makinesinin körük lastiği garanti devam ettiği halde ...yırtıldı. Yetkili servis ilk etapta garanti kapsamına almayıp işlem yapmadı, ardından da “yarısı sizden, yarısı bizden” diyerek sadece lastik için 1.500 TL’lik, üstelik geçmiş fiya
İstanbul Maltepe’de bulunan Beko yetkili servisinden aldığım buzdolabı servis hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti pa...ylaşmak istiyorum. 16.01.2026 tarihinde buzdolabım için servis çağırdım; buzdolabının kompresörü garanti kapsamında değiştirilmiştir. Ancak o gün kompresörle birlikte üstünde duran
Yaklaşık beş yıl önce aldığım Beko marka ocaklı fırının üzerindeki ocak düğ...meleri, son bir yıldır üzerindeki yazılar ve işaretler silinerek kullanılam
Uzun yıllardır evimizde kullandığımız Beko marka televizyon ve çamaşır makinesiyle 5 senedir bitmeyen sorunlar yaşamakta...yız. Televizyonun zaman zaman ekranı tamamen gidiyor, görüntü kayboluyor ve cihaz kendi kendine açılıp kapanıyor. Çamaşır makinesinde ise hangi programı ve deterjanı kullanırsak ku
İstanbul Mercanlar Beko bayisinden aldığım 10 kg kapasiteli 10122d model Beko çamaşır makinesinin kaportası çok kısa sür...ede çürüdü. Makine teknik olarak hiçbir arıza vermeden çalışmaya devam ederken, özellikle son 1 yıl içinde boyalar dökülmeye başladı ve bir anda paslar ortaya çıktı, anladığım kada
Gebze Beko Merkez Bayi’den birçok ürün satın aldım ve o dönem bunların emanette kalmasını, ihtiyacım oldukça parça parça... teslim edilmesini özellikle belirttim. Ben hangi ürün gerekliyse onu göndermelerini isterken, bayiden tüm ürünlerimi birden sevk etmişler. Bunun üzerine üç ürünü geri götürmelerin
Beko marka çamaşır makinesiyle uzun süredir çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Makineyi ilk aldığım günden beri sürekli sık...ma problemi vardı ve çamaşırları lekeli bırakıyordu. Bunun üzerine defalarca servis çağırdım. Servis geldiğinde önce kazanı değiştirdiler, ardından makinenin beynini değiştirdiler
"Beko müşteri hizmetleri, yetkili servisleri ile görüşerek, ürünü tarafımdan aldırdı ve iade talebimi yerine getirdi. Hem ürünün tutarı hem de yetkili servise ödediğim ücret tarafıma iade edildi. Yapıcı tutumları için firmaya teşekkürlerimi iletiyorum."
Haziran 2026 tarihinde Burak Gemi Sanayi ve Dayanıklı Tüketim Malları tic. ...Ltd. Şti. Üzerinden Beko 6650 gg model gizli damacanalı bir sebil satın ald
Beko’dan aldığım çamaşır makinesi daha 5–6 aylık olmasına rağmen kapak kısmında sürekli sorun yaşıyorum. İlk başta kapak... sürekli düşüyordu, yetkili servis gelip kapağı komple değişti. Bu kez de yeni takılan kapak sallanmaya başladı ve kapağı kapatırken resmen yukarı doğru kaldırarak kapatmak zorunda
Beko’dan aldığımız ankastre davlumbazın montaj sürecinde Menemen/İzmir’deki servis tarafından ciddi şekilde mağdur edild...ik. Geçtiğimiz çarşamba için montaj randevusu verildi, ancak belirtilen günde gelmediler, ertesi güne ertelediler. Sonrasında geldiklerinde bu sefer de priz bahane edildi. Aynı şar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
