Beko Çamaşır Makinesinde Boya Atması Garantili Onarım Talebi

Beko markalı 9 kg çamaşır makinemin garantisi devam ederken, deterjan koyma yerinin altındaki metal bölümde boya atması oluştu. Nasıl olduğunu anlayamadığım bu sorun zamanla sakız gibi, plastik parçalar kopuyormuşçasına kendiliğinden dökülmeye başladı ve her dokunduğumda boya kendi kendine atmaya devam ediyor.

Bugün durumu fark eder etmez Beko yetkili servisine başvurdum ancak servis uygunluğu olmadığını, şu an için boşluk bulunmadığını ve daha sonra geri dönüş yapacaklarını söylediler. Garantisi devam eden bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmış olmak ve net bir tarih verilememesi, yıllardır bütün beyaz eşyalarımı Beko’dan almış biri olarak beni bu markadan ciddi anlamda soğuttu.

Makinemdeki boya atmasının garanti kapsamında değerlendirilerek, ücretsiz şekilde gerekli onarımın ya da parça değişiminin yapılmasını ve en kısa sürede servis yönlendirilmesini talep ediyorum.