to read complaints and reviews, or file yours. 
Beko 6620gg model su sebilini 30 Mart 2026 tarihinde İzmir Buca’daki Galeri Başarı bayisinden satın aldım. Ürünü aldığımız günden beri cihazın oda sıcaklığı su verme özelliği çalışmıyor, iki musluktan da sadece soğuk su geliyor. Cihazın soğutucu özelliğini açtığımda oda sıcaklığında su içmek isteyen biri maalesef içemiyor, bu da ürünün kullanım amacını tamamen ortadan kaldırıyor.
Servise 6 Nisan 2026 tarihinde durumu ilettim. Bana, “2–3 bardaktan sonra normale döner” denildi ancak kesinlikle böyle olmuyor; 2 litrelik sürahiyi dolduruyorum, hâlâ buz gibi su akmaya devam ediyor. Yani cihazı ya tamamen soğuk, ya da tamamen oda sıcaklığında kullanmam gerekiyor, iki özelliği aynı anda kullanamıyorum. Konfor için aldığım ürün, günlük kullanımda bana resmen eziyet oluyor.
Ürünü alalı sadece bir hafta olmuşken ne değişim ne de iade yapamayacaklarını söylediler. Madem böyle bir durum var, satış sırasında ya da internet sitenizde bu konuda açık bir bilgilendirme yapılmasını beklerdim. En azından bu özelliği bilseydim, en baştan kaynar su özelliği olan modeli tercih ederdim.
Ürün sıfırdır, kutusu, garanti belgesi ve tüm evrakları eksiksiz şekilde mevcuttur. Ben, bu yaşadığım sorun nedeniyle mevcut sebilimin, kaynar su özellikli model ile değiştirilmesini talep ediyorum. Böylece sıcak su içmek isteyenler de iki suyu karıştırarak makul bir çözüme ulaşabilir. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini ve talep ettiğim şekilde değişim işleminin yapılmasını rica ediyorum.
Yaz ayları geldiğinde stok bulamam ve teslimat uzar diye 05.03.2024 tarihinde Beko mağazasından aldığım Beko bss 4600 model su sebilini 30.05.2024 tarihinde kullanmaya başladım. İlk kullanımımda suyu yeterince soğutmadığını fark ettim. Zamanı geçtiği için iade edemedim ve bayi ile iletişime geçtim s...
10 gün önce Muğla Marmaris Uzunyalı Beko şubesinden 5500 Bu model su sebili satın aldım (Fatura No: FA02025000000600). Ürün teslimatında servis sadece kapının önüne bırakıp, kurulumu bizim yapmamızı söyledi. Kurulumu kendimiz yaptık ancak sebil 24 saat çalışmasına rağmen soğutma yapmadı. Aldığım şub...
21 Mart 2025 günü Beko bayisinden su sebili aldım. 27 Mart 2025 gününde iade istemiyle müşteri hizmetlerine başvurdum. Sebil, oda sıcaklığında soğutuyor. Herhangi bir arızası yok. Ama soğutma performansından memnun kalmadım. İade etmek isledim. Bir hafta bile olmamıştı. "İnternetten alsaydınız, ia...
15.04.2023 tarihinde sıfır olarak satın aldığım bss-4601 model Beko su sebilimi, kullanımının üzerinden henüz bir yıl geçmişken arızalandığı için yetkili servise vermek zorunda kaldım. Cihaz, suyu soğutmak yerine donduruyor; bu nedenle buzlanma oluşuyor ve musluktan su akışı tamamen kesiliyordu. Ürü...
Yorumlar